Como conseguir um salário acima das expectativas e uma mentalidade que ultrapasse o próprio salário? Só há um segredo: encare o seu trabalho com a mentalidade de um fornecedor.
Se as visões em nossos corações pudessem ser desenhadas, as imagens que os funcionários, chefes e empresas têm uns dos outros provavelmente seriam mundos à parte. Cada um imagina o outro como uma beleza, apenas para descobrir que eles ficam aquém até mesmo dos padrões mais básicos. Assim, a imaginação é tolamente ingênua, enquanto a realidade é duplamente desanimadora.Na verdade, as relações no local de trabalho são fundamentalmente transacionais: trabalho, colaboração e remuneração. Esta dinâmica é inerentemente saudável e inofensiva, mas as nossas noções preconcebidas tornam-na fria e cruel.Por que trabalhamos arduamente e recebemos salários insuficientes? Por que nos arrastamos para o trabalho todos os dias com um humor tão ruim? Aqui está a resposta para essas perguntas antigas: quando nos fixamos excessivamente em nós mesmos, esquecemos a mercadoria que estamos a vender. Mercadoria? Exatamente — o seu trabalho é a sua mercadoria.
A mercadoria de um jornalista são os artigos que escreve; a de um chef são os pratos que prepara; a de um funcionário de limpeza é o chão que varre. Oferecemos a nossa mercadoria a empresas dispostas a comprá-la em troca de remuneração. Quanto melhor for a nossa mercadoria, mais alto será o seu preço. Não somos empregados dessa empresa; estamos a colaborar com ela.
Liberte-se da mentalidade de emprego e substitua-a por uma mais proativa: a mentalidade de fornecedor. Isso restaura a sua autonomia. Mesmo que tenha de bater o ponto diariamente, está a trabalhar para si mesmo. Sabe que vai lá para concluir o produto — ou mesmo a obra de arte — que pretende vender. Uma parte presta serviços ou vende mercadorias, enquanto a outra paga por eles. Isso é oferta e procura.Não há necessidade de inferioridade ou complacência em relação ao estatuto; posições diferentes indicam apenas produtos distintos a serem vendidos.
Enquanto o seu produto tiver procura no mercado, os aumentos salariais são inevitáveis. No entanto, mais significativo do que um bom salário é a satisfação radiante que emana de dentro quando alguém se destaca. Pois você tem orgulho do seu trabalho, transformando um emprego comum em algo excecional — esta é a maior honra.
Sem remuneração, por que não podemos ganhar mais?
O ponto crucial das relações com os fornecedores reside na remuneração. Na verdade, garantir o pagamento depende de quatro palavras: satisfazer os requisitos. Quanto mais satisfizer as necessidades deles, maior será o valor do seu trabalho. Em vez de se queixar das injustiças percebidas, examine se o seu rendimento fornece produtos que satisfazem as especificações da empresa. No local de trabalho, não existe trabalho não remunerado, nem esmolas.
Como tornamos as nossas ofertas mais valiosas? Depende da forma como abordamos o nosso trabalho. Muitas vezes, sentimo-nos desconectados das nossas tarefas porque a atmosfera entediante e desprovida de conquistas nos faz sentir como meros trabalhadores que vendem o seu esforço físico. Isso cria uma desconexão em que as nossas mentes vagam para outro lugar enquanto os nossos corpos permanecem no trabalho. Concentrar-se na tarefa em mãos é uma habilidade que estamos a perder.Primeiro, conecte o seu trabalho a si mesmo. Ele representa você até certo ponto — é onde você coloca o seu talento e caráter. Quer você crie uma marca premium ou genérica, um item de luxo ou uma imitação, isso revela se você é excepcional ou medíocre. Na verdade, a qualidade de um produto muitas vezes não depende do talento inato, mas de quanto do seu coração e alma você coloca nele.A energia humana é finita. Se a desperdiçares em buscas fúteis — reclamações sem sentido, noites sem dormir a ruminar —, a qualidade do teu trabalho inevitavelmente será prejudicada, pois o teu foco será abalado.
Depois de satisfazer as necessidades do teu colaborador, o teu produto deve adquirir um valor universal: deve estar alinhado com as demandas mais amplas da indústria.É simples: se a sua oferta serve apenas uma empresa, o poder de fixação de preços está nas mãos dela. Mas se as suas capacidades produzem algo que toda a indústria precisa, atrairá vários pretendentes, terá várias ofertas em mãos, exercerá pressão sobre os parceiros e ganhará confiança. Depois de dominar isso, descobrirá que o verdadeiro crescimento e a recompensa vêm justamente das coisas que antes evitava enfrentar.Talvez tenha visto o trabalho como uma necessidade, um subproduto da existência pessoal. Mas quando percebe pela primeira vez que o seu produto é o seu veículo, levando o seu nome, o seu propósito muda. O trabalho deixa de ser apenas «ganhar a vida» e passa a ser criar algo melhor — como cuidar de uma planta, buscando a sua beleza e longevidade.Um trabalho melhor representa uma versão melhor de si mesmo. Aqueles com quem colabora dependerão cada vez mais de si, concedendo-lhe maior influência nas negociações. Por que é que o trabalho nos torna tão infelizes? Durante o recente Campeonato Europeu, Mario Balotelli tornou-se o enigma favorito do mundo. O seu rosto inexpressivo e pouco atraente deixou todos a adivinhar quais seriam os pensamentos que se agitavam dentro dele.No jogo da Itália contra a Alemanha, ele marcou os dois golos sozinho. Após cada gol, o seu rosto permaneceu impassível. Quando questionado pelos repórteres sobre por que não comemorou enquanto os seus companheiros de equipa se alegravam, ele respondeu: «Sou um avançado. O trabalho de um avançado é marcar golos. O que há para comemorar?»
Não se sabe ao certo se o cérebro de Balotelli funciona de maneira diferente do nosso, mas ele articulou uma verdade fundamental que muitas vezes é esquecida na vida profissional: cumpra o seu papel e ganhe a sua recompensa. Porquê se preocupar com o resto?
O mau humor invariavelmente surge quando nos fixamos em assuntos que mal merecem a nossa atenção.Fofocas ouvidas no trabalho, indiferença dos colegas, falta de compreensão de um superior — se você é uma pessoa sensível, essas ninharias podem azedar consideravelmente o seu humor.
Muitos encontram infelicidade porque abdicam do controlo — depositando esperanças em alguém que os trate com gentileza ou em alguma oportunidade que se concretize. No entanto, ninguém conhece a programação do mundo; não há como prever se essas incógnitas se concretizarão. É por isso que tantos recorrem aos jogos ou à posse de animais de estimação — porque estes oferecem um controlo relativo, trocando o consumo por uma sensação de segurança.
Mas quem é o culpado pela infelicidade no local de trabalho? O mestre Jikwang, da Coreia, ofereceu uma visão zen sobre a esfera profissional: «O local de trabalho não é nem o céu nem o inferno; é simplesmente um local de trabalho. No entanto, para aqueles que se esforçam para entrar, torna-se o céu; para aqueles que procuram escapar, é o inferno.»
De facto, como ele observa, o local de trabalho em si é simples, objetivo e neutro. Qualquer ambiente incorpora essa característica: ele assume o sabor das pessoas que nele estão. A forma como o percebemos em nossas mentes molda a sua realidade. Acostumamo-nos a fixar-nos em gentilezas sociais e aparências externas, tornando-nos tacanhos e mundanos no processo. Assim, oscilamos entre navegar pela política do escritório e buscar promoções.
Quando vemos demais a política maquiavélica no trabalho e a demonizamos em nossas mentes, tudo parece exagerado e vazio, transformando o local de trabalho em uma fossa. Por isso dizemos: volte, volte. Vamos primeiro acalmar nossas ambições inflamadas. Para recuperar o controle de nossas emoções, devemos aprender com o sábio: mudar o foco das pessoas para as coisas, para os princípios, para as regras.
Quais são as regras do local de trabalho? Elas resumem-se a dois pontos essenciais, não relacionados com promoção ou riqueza, nem com conexões pessoais ou rancores. Os dois pilares que deve defender são a qualidade do seu trabalho e o valor que o seu comprador recebe. Elabore bem o seu produto e, em seguida, encontre um comprador exigente disposto a pagar o seu verdadeiro valor — essa é a marca registrada de um estado profissional saudável.
Afaste-se da arena social. Um técnico não precisa de se preocupar com a falta de habilidades interpessoais. Ganhar através da competência e do trabalho é a ordem natural do local de trabalho — fundamentalmente, não é uma reunião social. Em última análise, só você determina as suas conquistas.
Ao contrário dos jogos ou de cuidar de animais de estimação, o trabalho produz valor genuíno.Quando se sente apaixonado pelos produtos que cria, tudo o resto pode esfriar e não se sentirá inquieto. Um grande benefício de se concentrar no trabalho é que ele traz paz de espírito. Um bom emprego dá-lhe uma sensação de estabilidade; investe de boa vontade a sua energia e tempo nele, entrando num estado de fluxo. Esta é uma experiência que o dinheiro não pode comprar e é isso que constitui um bom humor.