Wiele osób ma zwyczaj nakładania szamponu bezpośrednio na włosy na czubku głowy i wcierania go. Jest to poważny błąd. Składniki chemiczne zawarte w szamponie mogą bezpośrednio podrażniać mieszki włosowe na skórze głowy, osłabiając cebulki włosów. Z czasem może to prowadzić do nieprawidłowego wypadania włosów.
Prawidłową metodą jest najpierw nałożenie szamponu na dłonie, rozcieńczenie go niewielką ilością wody, spienienie, a następnie równomierne nałożenie na włosy. Delikatnie masuj skórę głowy, aby uniknąć podrażnienia chemicznego, zapewniając jednocześnie dokładne oczyszczenie. Na koniec pochyl głowę do przodu, aby woda spłukała włosy z karku i tyłu głowy.
Podczas mycia wykonuj okrężne ruchy, masując skórę głowy opuszkami palców. Nigdy nie drap skóry głowy paznokciami, ponieważ łatwo powoduje to urazy.
Podczas spłukiwania unikaj kierowania strumienia wody bezpośrednio na czubek głowy – jest to częsty błąd podczas kąpieli pod prysznicem. Obszar ten jest podatny na przetłuszczanie się i wypadanie włosów; takie bezpośrednie naciskanie nasila podrażnienia i pogarsza wypadanie włosów.
Ponadto kolejność mycia włosów jest inna w przypadku włosów krótkich i długich. Włosy krótkie należy myć zaczynając od tyłu głowy, natomiast włosy długie należy myć zaczynając od końcówek. Nieprzestrzeganie tej zasady może prowadzić do przetłuszczania się włosów i przyczyniać się do ich wypadania. Osoby z przetłuszczającą się skórą głowy powinny skupić się na oczyszczaniu cebulek, natomiast osoby z suchą skórą głowy powinny unikać długotrwałego mycia, aby zapobiec zbyt długiemu kontaktowi szamponu ze skórą głowy.
Pozostałości szamponu mogą powodować nadwrażliwość skóry głowy, dlatego należy dokładnie spłukać włosy dużą ilością wody. Należy jednak unikać błędnego przekonania, że gorąca woda lepiej rozpuszcza pozostałości; wysokie temperatury powodują odwodnienie skóry głowy, co prowadzi do jej łamliwości i pękania. Najlepiej używać wody o temperaturze 30–40°C.Ponadto osoby z łupieżem mogą stosować szampony lecznicze, choć technika mycia nieco się różni. Po pierwszym myciu należy dokładnie spłukać włosy. Przed drugim myciem nie należy od razu spłukiwać szamponu, tylko pozostawić pianę na 5–10 minut, aby zmaksymalizować działanie lecznicze.