Umiejętności interpersonalne w kontaktach z różnymi typami osobowości
Encyclopedic
PRE
NEXT
Niezależnie od tego, czy chodzi o miejsce pracy, czy inne środowisko, osoby pragnące budować trwałe relacje międzyludzkie muszą nauczyć się nawiązywać kontakty z różnymi osobami. Tylko zrozumienie nawyków różnych typów społecznych pozwala z łatwością radzić sobie w relacjach międzyludzkich. W rzeczywistości wiele osób wie, jak nawiązywać kontakty ze znanymi współpracownikami, ale ma trudności z innymi typami osobowości. Czy jest to trudne wyzwanie? Niekoniecznie.Eksperci sugerują, że opanowanie poniższych podejść do różnych typów osobowości może prowadzić do doskonałych umiejętności społecznych.
Osoba uparta.
W kontaktach z osobami o silnie egocentrycznym charakterze należy przyjąć elastyczne podejście. Osoby tego typu mają zazwyczaj przestarzałe poglądy i sztywne myślenie, ale jednocześnie gwałtownie opierają się sugestiom i opiniom z zewnątrz, są uparte i przekonane o własnej nieomylności.W przypadku takich osób perswazja oparta wyłącznie na elokwencji raczej nie przyniesie skutku. Zamiast tego należy postępować bezpośrednio: systematycznie wskazywać konkretne błędy w ich pracy lub zachowaniu osobistym, a następnie powiązać je z bieżącą sprawą, ostrzegając przed poważnymi konsekwencjami, które mogą z tego wyniknąć. Osoby nieuzasadniona aroganckie. Trudno jest określić, czy takie zachowanie wynika z prawdziwej niższości.Osoby lekceważące Osoby te są zazwyczaj egocentryczne i zarozumiałe, często przyjmują apodyktyczną, nadętą postawę, a jednocześnie brakuje im samoświadomości. W kontaktach z nimi lub podczas współpracy z nimi nigdy nie należy się poniżać ani odpowiadać arogancją na arogancję. Należy zachować zwięzłość w kontaktach, przekazując niezbędne informacje w sposób lakoniczny. Jeśli potrzebna jest ich pomoc, to zupełnie inna sprawa.
Osoby, które rzadko okazują emocje.
Osoby takie nie wyrażają swoich uczuć – czy to sympatii, czy niechęci – poprzez mimikę twarzy. Nawet jeśli powitasz je uprzejmie, mogą nie odpowiedzieć w podobny sposób.W terminologii psychologicznej określa się to mianem „braku emocji”, co nie oznacza jednak braku uczuć. Osoby te raczej tłumią swoje emocje, decydując się nie okazywać ich na zewnątrz. Nie ma więc powodu do irytacji. Po prostu kontynuuj rozmowę. W kluczowym momencie ich słowa w naturalny sposób ujawnią ich prawdziwe uczucia.
Poniżej znajduje się kilka wskazówek dotyczących interakcji z zamożnymi osobami.
1. Unikaj kompleksów niższości
Nawet w kontaktach z najbogatszymi osobami na świecie powstrzymaj się od poczucia niższości, jakby oni byli w niebie, a ty na ziemi. Wszyscy ludzie rodzą się równi; poza wrodzonymi różnicami wszyscy są równi pod względem ludzkim.Nadmierna nieśmiałość sprawia, że inni czują się nieswojo, co wywołuje nieufność. Ciągłe powtarzanie „jesteśmy biedni” lub „pochodzimy z klasy robotniczej” jest nie tylko męczące, ale także rodzi niechęć i dyskomfort. Po drugie, unikaj pochlebstw.> Bogaci ludzie są często otoczeni pochlebcami, którzy spędzają dni na nieustannym wychwalaniu ich inteligencji, urody lub talentów – wszystko to w celu osiągnięcia korzyści finansowych. Takie pochlebstwa stały się dla nich od dawna rutyną; to niezmienna, niepochlebna prawda stanowi odświeżającą zmianę.
III. Unikaj rozmów o pieniądzach
Bogaci ludzie są często wrażliwi na kwestie finansowe. Ciągłe rozmowy o pieniądzach w ich obecności nie tylko sprawiają, że stają się wobec Ciebie nieufni, ale także budzą podejrzenia, że możesz mieć ukryte motywy. Tworzy to bariery w budowaniu relacji i zdobywaniu ich zaufania.
IV. Mów oszczędnie
Osoby związane z bogatymi często cieszą się dodatkową uwagą i szacunkiem. Jeśli jednak rozniesie się wieść, że często przebywasz w towarzystwie zamożnych osób – zwłaszcza jeśli dotrze to do ich uszu – może to wywołać ich niechęć i sprawić, że uznają cię za osobę niewiarygodną. Nie trzeba dodawać, że wpływa to negatywnie na twoją reputację. Aby uniknąć takiej niechęci, najlepiej ograniczyć się do minimum.Oczywiście szczere pochwały dotyczące ich charakteru przed i po takich interakcjach mogą przynieść pozytywne rezultaty.
V. Punktualność jest najważniejsza
Dla zamożnych osób „czas to pieniądz”. Jeśli nie zrozumiesz tej zasady i będziesz regularnie spóźniać się na spotkania o minutę lub dwie, tłumacząc się lenistwem lub ospałością, uznają cię za osobę pozbawioną ambicji i prawdopodobnie nie zyskasz ich szacunku.
VI. Prowadź interesujące rozmowy
Unikaj gadania jak plotkująca ciotka. Zamiast tego wybieraj tematy z ich sfery zawodowej lub tematy, które ich głęboko interesują, ale o których niewiele wiedzą. Gdy taka rozmowa się rozpocznie, staje się nie do odparcia — jak odkrywanie nieznanego terytorium.
VII. Pokaż swoje umiejętności analityczne
Podczas omawiania lub przedstawiania ważnych spraw zamożnym osobom unikaj długich, nieprecyzyjnych wypowiedzi. Zamiast tego bądź zwięzły i jasny, przedstawiając punkty w sposób wyraźny, aby były one natychmiast zrozumiałe. Uzupełnij to jasną analizą i wyjaśnieniem, przedstawiając spójną argumentację. Takie podejście pomaga zamożnym osobom w podejmowaniu decyzji.
PRE
NEXT