Interperszonális készségek a különböző személyiségtípusok kezeléséhez
Encyclopedic
PRE
NEXT
Akár a munkahelyen, akár más környezetben, azoknak, akik megingathatatlan interperszonális kapcsolatokat keresnek, meg kell tanulniuk kezelni a különböző személyiségű emberekkel való interakciókat. Csak a különböző társadalmi típusok szokásainak megértésével lehet könnyedén kezelni a kapcsolatokat. Valójában sokan tudják, hogyan kell viselkedni a megszokott kollégákkal, de más személyiségtípusokkal nehezen boldogulnak. Ez nehéz kihívás? Nem feltétlenül.A szakértők szerint a különböző személyiségtípusokhoz való következő megközelítések elsajátítása tökéletes szociális készségekhez vezethet.
A makacs személy.
Az erősen önközpontú személyiségű emberekkel való kapcsolattartás során rugalmas megközelítést alkalmazzon. Ez a típusú ember általában elavult nézeteket és merev gondolkodásmódot képvisel, de hevesen ellenáll a külső javaslatoknak és véleményeknek, makacs és önelégült.Ilyen embereknél a puszta szónoklatos meggyőzés valószínűleg nem jár sikerrel. Ehelyett járjon el közvetlenül: szisztematikusan mutasson rá a munkájukban vagy személyes viselkedésükben elkövetett konkrét hibákra, majd kapcsolja össze ezeket a közvetlen problémával, figyelmeztetve a lehetséges súlyos következményekre. Az indokolatlanul arrogáns. Nehéz megállapítani, hogy ez a viselkedés valódi kisebbségi érzésből fakad-e.A tiszteletlen típus Az ilyen személyek általában önközpontúak és önteltek, gyakran magabiztos, önelégült magatartást tanúsítanak, miközben önismeretük hiányos. Ha velük kell foglalkozni vagy együtt dolgozni, soha ne alázkodjon meg, és ne válaszoljon arroganciával az arroganciára. Tartsa rövidre a kommunikációt, és a szükséges információkat tömören közölje. Ha segítségükre van szüksége, az teljesen más kérdés.
Azok, akik ritkán mutatnak érzelmeket.
Az ilyen emberek nem fejezik ki érzéseiket – legyen az szeretet vagy ellenszenv – az arckifejezésükön keresztül. Még ha udvariasan üdvözöljük őket, lehet, hogy nem reagálnak rá.Pszichológiai szempontból „érzelemmentesnek” nevezik őket, de ez nem jelenti azt, hogy nincsenek érzéseik. Inkább elnyomják szenvedélyeiket, és úgy döntenek, hogy nem mutatják ki őket. Ezért nem kell megsértődni. Egyszerűen folytassa, amit mondani szeretne. A döntő pillanatban szavai természetesen kifejezik valódi érzéseit.
Az alábbiakban néhány tipp található a gazdag emberekkel való kapcsolattartáshoz.
1. Kerülje az alacsony önértékelést
Még akkor is, ha a világ leggazdagabb embereivel társul, ne érezze magát alacsonyabb rendűnek, mintha ők a mennyben lennének, ön pedig a földön. Minden ember egyenlőnek születik; a velünk született egyenlőtlenségek mellett emberi szempontból mindannyian egyenlőek vagyunk.A túlzott félénkség másokat kényelmetlenül érint, és óvatosságra készteti őket. Az állandó „szegények vagyunk” vagy „munkáscsaládból származunk” hangoztatás nemcsak fárasztó, de haragot és kényelmetlenséget is szül. Másodszor, kerülje az hízelgést.>A gazdagokat gyakran körülveszik talpnyalók, akik napjaikat azzal töltik, hogy vég nélkül dicsérik intelligenciájukat, szépségüket vagy tehetségüket – mindezt anyagi haszonszerzés céljából. Az ilyen hízelgés már régóta rutinná vált számukra; a megingathatatlan, nem hízelgő igazság az, ami frissítő változást hoz.
III. Kerülje a pénzről való beszélgetést
A gazdagok gyakran érzékenyek a pénzügyi kérdésekre. Ha folyamatosan pénzről beszélnek a jelenlétükben, az nemcsak óvatossá teszi őket önnel szemben, hanem gyanút is kelt bennük, attól tartva, hogy önnek hátsó szándékai vannak. Ez akadályt jelent a jó kapcsolat kiépítésében és a bizalmuk elnyerésében.
IV. Beszéljen keveset
Azok, akik gazdagokkal társulnak, gyakran különleges figyelmet és tiszteletet kapnak. Ha azonban elterjed a hír, hogy gyakran gazdag emberekkel társul – különösen, ha ez eljut a fülükbe –, az ellenszenvet válthat ki belőlük, és megbízhatatlannak fogják tartani. Mondani sem kell, hogy ez rossz fényt vet a személyiségére. Az ilyen ellenszenv elkerülése érdekében a legjobb, ha a lehető legkevesebbet beszél.Természetesen, ha ilyen interakciók előtt és után őszinte dicséretet mond a karakterükről, az kedvező eredményeket hozhat.
V. A pontosság elengedhetetlen
A gazdagok számára „az idő pénz”. Ha nem érti meg ezt az elvet, és rendszeresen egy-két percet késik a találkozókról, miközben lustaságra vagy lassúságra hivatkozik, akkor arra a következtetésre jutnak, hogy nincs ambíciója, és nem valószínű, hogy elnyeri a tiszteletüket.
VI. Vezessen érdekes beszélgetést
Kerülje a pletykás nagynénikhez hasonló fecsegést. Ehelyett válasszon olyan témákat, amelyek a szakmai körükhöz tartoznak, vagy olyanokat, amelyek iránt mély érdeklődést tanúsítanak, de amelyekről még keveset tudnak. Ha egyszer ilyen beszélgetés kezdődik, az ellenállhatatlanná válik – mintha ismeretlen területet fedeznének fel.
VII. Mutassa meg analitikai képességeit
Amikor fontos ügyeket ismertet vagy bemutat gazdag embereknek, kerülje a hosszú, fókuszálatlan beszédet. Ehelyett legyen tömör és világos, és a pontokat egyértelműen mutassa be, hogy azok azonnal érthetőek legyenek. Kiegészítse ezt világos verbális elemzéssel és magyarázattal, és koherens érvelést mutasson be. Ez a megközelítés segíti a gazdag embereket a döntéshozatalban.
PRE
NEXT