Ať už na pracovišti nebo v jiných situacích, ti, kteří usilují o pevné mezilidské vztahy, se musí naučit zvládat interakce s různými typy osobností. Pouze pochopení zvyků různých sociálních typů umožňuje snadné zvládání vztahů. Mnozí sice vědí, jak komunikovat se známými kolegy, ale mají potíže s jinými typy osobností. Je to obtížný úkol? Ne nutně.Odborníci tvrdí, že zvládnutí následujících přístupů k různým typům osobností může vést k dokonalým sociálním dovednostem.
Tvrdohlavý jedinec.
Při jednání s lidmi, kteří mají silně egocentrickou povahu, je třeba zaujmout flexibilní přístup. Tento typ lidí má obvykle zastaralé názory a rigidní myšlení, ale zároveň se vehementně brání vnějším návrhům a názorům, je tvrdohlavý a sebestředný.U takových osob je pouhá výmluvnost stěží ovlivní. Místo toho postupujte přímo: systematicky vyjmenujte konkrétní chyby v jejich práci nebo osobním chování, poté je propojte s aktuálním problémem a zdůrazněte závažné důsledky, které jejich přístup může vyvolat. Nepřiměřeně arogantní. Je těžké říci, zda takové osoby skutečně mají nízkou povahu.Neuctivý typ Tito jedinci jsou typicky egocentričtí a domýšliví, často se chovají arogantně a namyšleně, přičemž postrádají sebereflexi. Při jednání s nimi nebo při spolupráci s nimi se nikdy neponižujte a neodpovídejte aroganci arogancí. Komunikujte stručně a sdělte potřebné informace výstižně. Pokud potřebujete jejich pomoc, je to zcela jiná věc.
Ti, kteří zřídka projevují emoce.
Tito jedinci nevyjadřují své city – ať už náklonnost nebo odpor – prostřednictvím mimiky. I když je zdvořile pozdravíte, nemusí vám odpovídat.Psychologicky se tento stav označuje jako „bez emocí“, což však neznamená nedostatek citů. Tito lidé spíše potlačují své city a rozhodli se je neprojevovat. Není tedy důvod k rozčilování. Pokračujte jednoduše v konverzaci. V rozhodujícím okamžiku jejich slova přirozeně prozradí jejich skutečné city.
Níže uvádíme několik tipů pro komunikaci s bohatými lidmi.
1. Vyhněte se komplexům méněcennosti
I když se stýkáte s nejbohatšími lidmi světa, vyhněte se pocitu méněcennosti, jako by oni byli v nebi a vy na zemi. Všichni lidé se rodí rovní; kromě vrozených rozdílů jsou si všichni rovni z lidského hlediska.Nadměrná plachost vyvolává u ostatních neklid a podezíravost. Neustálé omílání frází jako „jsme chudí“ nebo „pocházíme z dělnického prostředí“ je nejen únavné, ale také vyvolává nelibost a nepříjemné pocity. Za druhé, vyhněte se lichocení.>Bohatí lidé jsou často obklopeni pochlebovači, kteří tráví dny nekonečným chválením jejich inteligence, krásy nebo talentu – vše kvůli finančnímu zisku. Takové lichocení je pro ně již dlouho rutinou; osvěžující změnou je neochvějná, nelichotivá pravda.
III. Vyhněte se diskusím o penězích
Bohatí lidé jsou často citliví na finanční záležitosti. Neustálé diskuse o penězích v jejich přítomnosti v nich nejen vyvolávají nedůvěru, ale také podezření, že máte skryté úmysly. To vytváří překážky pro budování vztahů a získávání jejich důvěry.
IV. Mluvte střídmě
Ti, kteří se stýkají s bohatými, si často zaslouží zvláštní pozornost a respekt. Pokud se však rozkřikne, že se často stýkáte s bohatými lidmi – zejména pokud se to donese k jejich uším – může to vyvolat jejich nelibost a vést k tomu, že vás budou považovat za nespolehlivého. Netřeba dodávat, že by byla zpochybněna vaše povaha. Abyste se vyhnuli takové averzi, je nejlepší mluvit co nejméně.Přirozeně, upřímná pochvala jejich charakteru před a po takových interakcích může přinést příznivé výsledky.
V. Přesnost je nade vše
Pro bohaté platí, že „čas jsou peníze“. Pokud tento princip nepochopíte a budete mít ve zvyku chodit na schůzky o minutu nebo dvě pozdě a omlouvat se leností nebo pomalostí, dojdou k závěru, že vám chybí ambice, a pravděpodobně si nezískáte jejich úctu.
VI. Zapojte se do poutavé konverzace
Vyhněte se tlachání jako drbná teta. Místo toho si vyberte témata z jejich profesní sféry nebo témata, o která se hluboce zajímají, ale o nichž vědí jen málo. Jakmile najdete tu správnou příležitost, budou nadšeni a nebudou moci přestat mluvit – jako by objevili neznámé území.
VII. Prokažte analytické schopnosti
Při informování nebo prezentaci důležitých záležitostí bohatým osobám se vyhýbejte dlouhým, nekonkrétním projevům. Místo toho buďte struční a jasní a prezentujte body srozumitelně, aby byly okamžitě pochopitelné. Doplňte to výstižnou verbální analýzou a vysvětlením a předložte souvislý argument. Tento přístup pomáhá bohatým osobám při rozhodování.