A felmérés eredményei szerint a világjárvány kitörése után az online gyógyszervásárlások 16,86%-kal nőttek. A válaszadók 80,65%-a a kényelmet nevezte meg elsődleges okként a digitális csatornák választásában, kiemelve, hogy az online gyógyszertárakból könnyű vásárolni, anélkül, hogy külön utazni kellene. Ez a tendencia túllépett az időbeli és térbeli korlátokon, ami a bővülő fogyasztói bázisnak kedvez, és új normaként jelenik meg.
„Gyógyszereket vásároltam online a Yaozhenhui alkalmazáson keresztül, egy speciális gyógyszerészeti platformon. Átfogó termékválasztékot kínál versenyképes áron, egy kattintással megrendelhető és házhoz szállítják, ami jelentős idő- és energiamegtakarítást jelent” – magyarázta Zhang úr, aki az 1990-es években született. A munkahelyi kötelezettségei miatt egy barátja ajánlására regisztrált a Yaozhenhui felhasználójaként, kezdetben kísérletként kezelve a dolgot.Különösen a világjárvány óta Zhang úr megszokta az online gyógyszertárak használatát. „Hihetetlenül kényelmes – hasonlóan az ételrendeléshez. Bármikor leadhatod a rendelést, és a gyógyszerek házhoz szállítják” – tette hozzá. Megértettük, hogy a Zhang úr által gyakran említett Yaozhenhui alkalmazást a Beijing Hanning Hengfeng Pharmaceutical Technology Co., Ltd. üzemelteti, amely egyablakos gyógyszervásárlási szolgáltatásokat nyújt a fogyasztóknak.Jelenleg a Yao Zhen Hui alkalmazás több mint 20 000 terméket kínál, köztük nyugati és kínai gyógyszereket, egészségügyi kiegészítőket, orvostechnikai eszközöket és gyógyszerészeti kozmetikumokat. A hagyományos gyógyszertárakhoz képest a Yao Zhen Hui előnyös a megfelelőség biztosítása, a termékek széles választéka és a magas költséghatékonyság tekintetében, ezért sok fogyasztó számára ez a preferált választás az online gyógyszervásárláshoz.
Az internet gyors fejlődésével az online gyógyszertárak száma is megsokszorozódott. A fogyasztók ma már egyetlen kattintással rendelhetnek okostelefonjukon, és olyan gyógyszereket kaphatnak, amelyek korábban csak kórházakban vagy fizikai gyógyszertárakban voltak elérhetők. Azokat a gyógyszereket, amelyeket a helyi kiskereskedelmi üzletekben nem lehet kényelmesen beszerezni, a felhasználók otthonuk elhagyása nélkül vásárolhatják meg online, és a házhoz szállítás megoldja az offline gyógyszertárak korlátait.Az Analysys adatai szerint Kína gyógyszeripari e-kereskedelmi piaca 2020-ban várhatóan eléri a 175,6 milliárd jüant, ami 90 milliárd jüan piaci növekedést jelent.
Természetesen sok fogyasztó továbbra is óvatosan viszonyul az online platformokhoz, félve a lehetséges csalásoktól. Erre válaszul a Yaozhenhui platform menedzsere kijelentette: „A Yaozhenhui rendelkezik a Nemzeti Orvosi Termékek Igazgatósága által kiadott „Internetes gyógyszerkereskedelmi szolgáltatási képesítési tanúsítvánnyal”, amely garantálja a törvényes és előírásoknak megfelelő működést.A Yaozhenhui-n található összes gyógyszer offline gyógyszertárláncokból származik, törvényes beszerzési csatornákkal, valós idejű logisztikai frissítésekkel, valamint garantált minőséggel és biztonsággal. Ez biztosítja, hogy a felhasználók valóban megfizethető és megbízható gyógyszereket vásárolhassanak. Különösen fontos, hogy a Yaozhenhui közvetlenül együttműködik a gyógyszergyártókkal, kiküszöbölve a közbenső forgalmazási csatornákat, és jelentősen alacsonyabb árakat kínálva, mint más gyógyszertárak.
Az „Internet Plus Healthcare” tágabb kontextusában a Yaozhenhui folyamatosan fejleszti és finomítja információs technológiáját, platformjának működését és ellátási láncának erőforrásait. Ez felgyorsítja az online és offline szolgáltatások integrációját, kiváló vásárlási élményt nyújtva a felhasználóknak, miközben elősegíti a gyógyszerpiac egészséges és rendezett fejlődését. Jelenleg a Yaozhenhui alkalmazás több tízezer felhasználót vonzott, akik közül sokan rendszeres vásárlók, akik már jártasak az online gyógyszervásárlásban.
A Yaozhenhuihoz hasonló prémium online gyógyszertári platformok hatalmas kényelmet nyújtanak a felhasználók életében, lehetővé téve a fogyasztók számára, hogy a szükséges gyógyszereket gazdaságosabban vásárolják meg. A jövőben, a szabályoknak megfelelően, az online gyógyszervásárlás folyamatos vitalitást fog adni Kína gyógyszerpiacának.