誤解其一：牙膏擠太多可能誘發口腔癌
牙膏中某些有效成分引發擔憂。廣泛用於牙膏的化學物質「月桂基硫酸鈉」被認為可能引發腸胃疾病與肝臟中毒，更恐促進口腔潰瘍形成，提高口腔癌風險。牙膏中的研磨劑亦被認為可能損傷牙齦，增加牙齦受創風險。因此應避免使用過量牙膏。
誤解二：含氟牙膏使用不當會引發氟斑牙
現今普遍認同含氟牙膏對預防蛀牙具顯著效果，提及口腔護理時多數人首先聯想到的便是含氟牙膏。然而專家指出，含氟牙膏雖能有效預防蛀牙，卻也存在副作用，若使用方式不當可能引發氟斑牙症。氟化物在防蛀與毒性間的界線極為微妙，過量攝取將導致牙齒出現斑點的氟斑牙症。患者多為兒童，主因在於兒童吞嚥控制能力尚未成熟，刷牙時誤吞含氟牙膏的機會較高，導致氟攝取量增加。由於牙膏包裝通常未標示使用注意事項、適用年齡及用量，常見成人與兒童共用牙膏，甚至出現如電視廣告般在牙刷上擠取大量牙膏的現象。專家呼籲消費者，含氟牙膏每次使用量應控制在1公分內，兒童應避免使用或在家長指導下謹慎使用。同時須知氟屬劇毒物質，人體過量吸收將引發氟中毒。國家規範規定含氟牙膏中游離氟濃度須維持在400～1200ppm範圍。特別需注意的是，三歲以下幼兒不應使用含氟牙膏，因其可能吞嚥使用量的1/8至1/4。
誤解三：兒童不應使用起泡性強的牙膏
兒童不應使用起泡性強的牙膏。牙膏可分為強泡、中泡、弱泡三類，泡沫量取決於皂化成分含量。泡沫豐富的牙膏因皂化成分較高，易刺激口腔黏膜。
誤解4：早晚使用相同牙膏不利口腔衛生
口腔專家建議應隨季節與身體狀況更換牙膏，不宜長期使用同一品牌或相同功效的產品。歐美先進國家逾80%消費者會區分早晚專用牙膏，並養成定期牙科檢查習慣。研究指出，多數口腔問題源於細菌，而人體口腔分泌的唾液本身具殺菌功能。然而日間唾液分泌量為夜間的3至4倍，較易抑制細菌繁殖。反之，睡眠期間唾液腺分泌不足，口腔乾燥導致酸性化加劇，使細菌繁殖失控，進而引發各類口腔問題。
誤解其五：應避免長期使用藥用牙膏
當前市面湧現眾多標榜改善牙齒敏感、抗發炎護牙齦、消除口臭及止血等功效的藥用牙膏，相關廣告亦隨處可見。許多人誤將藥用牙膏視為預防口腔疾病的萬靈丹，無論有無牙齒問題皆持續使用，此舉並不妥當。口腔內細菌可分為致病菌與非致病菌兩類，兩者相互制衡以維持口腔「生態平衡」。
長期使用殺菌力強的藥用牙膏，不僅會使口腔病原菌產生抗藥性，更會在抑制殺滅病原菌的過程中，連帶抑制殺滅口腔內正常菌群，破壞口腔「生態平衡」，可能引發新的口腔疾病與感染。此外，部分藥用牙膏含有生物鹼或刺激性物質，長期使用不僅會損傷口腔脆弱黏膜，持續刺激更可能引發牙齦、口腔及舌部發炎，導致牙齦炎、口腔炎、舌炎等問題。過敏性氣喘或咳嗽患者可能因藥用牙膏的刺激性異味誘發氣喘或腸胃不適。此外，部分藥用牙膏含著色劑成分，長期使用會污染牙齒表面，導致牙齒失去光澤，影響美觀。
口腔疾病患者最理想的做法是交替使用含氟牙膏與藥用牙膏。例如同時罹患蛀牙與牙周病的中高齡患者，建議早晚分別使用含氟產品與中藥成分產品。對於牙齒對冷熱刺激敏感的患者，則宜同時使用針對象牙質過敏症的酸防護產品與一般含氟產品。