Primeiro, aborda a questão da definição de objetivos. Com base nas três fases da carreira: sobrevivência, acumulação e desenvolvimento, o objetivo dos 90 dias é a sobrevivência. Definir expectativas mais elevadas é perigoso. Alguns aspiram causar impacto, outros procuram reconhecimento, enquanto outros estão ansiosos por provar o seu valor. No entanto, qualquer ambição ou ação inconsistente com o seu estatuto de recém-chegado é insensata.
Entrando timidamente no escritório, rodeado por rostos desconhecidos e olhares indiferentes e questionadores, começa o período de experiência de 90 dias para um recém-chegado ao local de trabalho.
O que se deve aprender durante esses 90 dias? Que tarefas devem ser realizadas? Que resultados são exigidos? Que resultados devem ser alcançados? Essas são questões que exigem um planeamento cuidadoso.
Primeiro, aborda a questão da definição de objetivos.De acordo com as três fases da carreira: sobrevivência, acumulação e desenvolvimento, o objetivo dos 90 dias é a sobrevivência. Estabelecer expectativas mais elevadas é perigoso. Alguns aspiram causar impacto, outros procuram reconhecimento e outros ainda estão ansiosos por provar o seu valor. No entanto, qualquer ambição ou ação inconsistente com o seu estatuto de recém-chegado é insensata.Uma postura discreta e uma abordagem proativa constituem a mentalidade de sobrevivência. As empresas, especialmente as PME, podem não oferecer programas de formação para funcionários semelhantes aos de uma princesa que desce para o casamento, nem preparar materiais e documentos de aprendizagem tão meticulosamente quanto para os clientes, nem organizar um ambiente de trabalho ideal como fariam para especialistas. Diante dessa realidade, os novatos no local de trabalho não têm o privilégio de ser exigentes, avaliativos, questionadores ou de explicar regras; eles possuem apenas o direito de se adaptar proativamente.
Por fim, cinco pontos operacionais práticos:
Construa um relacionamento e familiarize-se com o ambiente
Em 10 dias, familiarize-se com todos do seu departamento. Em 30 dias, conheça a grande maioria das pessoas cujo trabalho se cruza com o seu, com o objetivo de conhecer pelo menos 20 pessoas. É fundamental garantir que elas o reconheçam — o que não é uma tarefa fácil. Durante esse processo, observe os fluxos de trabalho e a dinâmica organizacional para identificar os seus mentores profissionais.
Embarque nas suas funções
Todas as tarefas no seu ambiente de trabalho — sejam elas tarefas simples, atribuições, desafios, incidentes inesperados, interações com clientes, horas extras, reuniões ou mesmo tarefas diversas delegadas por outros — representam uma oportunidade valiosa. Essas experiências cultivam habilidades práticas, proporcionam pequenos sucessos e podem até criar oportunidades para demonstrar as suas capacidades.
Evite categorizar as tarefas como «dentro» ou «fora» da sua alçada. Esforce-se por se destacar em todas as tarefas menores, mesmo que seja enviar um fax. Lembre-se de que todas as ações são observadas e avaliadas discretamente. Este princípio permanece fundamental durante todo o período de 90 dias.
Conduta adequada
A imagem ideal para um recém-chegado ao local de trabalho é a de diligência, confiabilidade e vontade de aprender. Diligência significa ser responsivo às solicitações e agir prontamente.Dê prioridade às tarefas atribuídas pelo seu gerente em relação às dos colegas mais antigos e, em seguida, cumpra as suas próprias responsabilidades. Faça horas extras, se necessário. Estabilidade significa não ser seletivo, levar as tarefas até o fim e entregar resultados impecáveis.
A vontade de aprender é fundamental e mais adequada para um recém-chegado. Isso envolve fazer perguntas: sobre assuntos profissionais, requisitos e áreas a serem melhoradas. Lembre-se de pensar antes de perguntar — buscar esclarecimentos repetidamente sobre conhecimentos básicos pode levantar dúvidas sobre a sua diligência ou inteligência.Em segundo lugar, estude diligentemente os materiais da empresa — de preferência dentro do horário de expediente. No entanto, o aprendizado de línguas estrangeiras deve ser restrito ao ambiente doméstico para evitar mal-entendidos. Dinâmica interpessoal Onde quer que as pessoas se reúnam, surgem disputas. Em dez dias, você testemunhará e ouvirá tais conflitos. Meu conselho: observe mais, reflita mais, aja mais, fale menos. Sem informações abrangentes, mesmo a mente mais lógica não pode julgar com precisão. Em terceiro lugar, lembre-se de que mudanças organizacionais raramente afetam seus objetivos pessoais de sobrevivência. Por fim, lembre-se: os recém-chegados envolvidos em disputas são os mais vulneráveis.Em segundo lugar, quaisquer mudanças no ambiente organizacional são irrelevantes para os seus objetivos de sobrevivência. Por fim, lembre-se: os recém-chegados envolvidos nessas disputas são os mais vulneráveis. Ficar ou sair Durante os primeiros 30 dias, a empresa pagou o seu salário acordado – trabalhe com diligência. Se a organização não funcionar de acordo com as regras, permaneça vigilante. Dê mais 30 dias, no máximo; se não houver melhorias, decida sair de forma decisiva.Uma organização sem credibilidade nunca é um ambiente saudável para o crescimento profissional, e isso também se aplica aos recém-chegados. Descrever esses 90 dias críticos como «um bom começo é metade da batalha» é colocar a fasquia muito alta e ser excessivamente otimista. Uma avaliação mais precisa e realista seria: «Um bom começo é o primeiro obstáculo na sobrevivência no local de trabalho».