私の息子は内向的な性格で、卒業後に営業職に就きましたが、業績不振で解雇の危機に直面しています。知人を通じて取引先を紹介したのですが、契約前日に突然取引をキャンセルされてしまいました。すると彼は突然狂ったように叫びながら物を投げつけ、足を踏み鳴らし、壁に頭を打ちつける始末です。一体どうしたのでしょう？どう対処すれば良いでしょうか？
専門家からの回答：
学生が卒業し、学校の人間から社会人へと変わる過程で、内向的な性格の息子が営業職に就いたことでこのような状況が生じたのは理解できます。
ご説明から判断すると、息子さんは一般的な心理的障害である「急性ストレス障害」を発症している可能性があります。この障害の特徴は発症が急激である一方、2～3時間後には急速に緩和し、最長でも通常1週間を超えないことです。急性ストレス障害の発症は、性格や生活経験など多面的な要因に起因することが多いです。母親として、彼が受け入れやすい方法（抱擁や腕を軽く叩くなど）で気遣いを示し、直面している困難への理解と支援を伝えましょう。
注意すべきは、発症直後の短時間、患者は自制心を失うことが多いため、他人を傷つけたり物を壊したりしないよう細心の注意が必要です。
また、お子様と職業選択について話し合う必要があるかもしれません。営業職は挫折感を抱きやすい職種であるため、一般的に専門のキャリアカウンセラーは、新人が最初の仕事として営業職を選ぶことを推奨しません。もしご子息がこうした挫折に自力で対処できないのであれば、他の職種から始めて思考力や自立心を養うのが良いでしょう。
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