Psihološki intervjuji: odpornost proti stresu kot prevladujoči poudarek
Encyclopedic
PRE
NEXT
Naše podjetje daje velik poudarek medosebnim in socialnim veščinam zaposlenih, zato vsak kandidat opravi psihološko testiranje," je našemu poročevalcu povedal direktor Liu Chunjie iz podjetja Renhe Network. "V sejni sobi je miza za razgovore pravokotna, namerno razporejena brez prisotnosti razgovornika. Če nekdo takoj ob vstopu izbere sedež na čelu mize, ta kandidat težko upošteva druge; če potegne stol, da bi sedel v kotu, mu verjetno primanjkuje socialne kohezije.Če kandidat med čakanjem na intervjuvarja tiho pregleduje gradivo na svojem sedežu, kaže mirnost; če pa hodi gor in dol, kot bi bil doma, deluje precej neformalno.“ Liu je pojasnil, da posamezne vloge zahtevajo različne osebnostne lastnosti, zato psihološke ocene nimajo splošnih pravil.
Poleg tega med pogovorom z intervjuvancem opazujejo tudi vaše geste in celo gibanje oči. Pogled intervjuvancev ni nič manj pronicljiv kot pogled dr. Lehmana, strokovnjaka za mikroizraze iz ameriške televizijske serije Lie to Me.
„Na primer, če kandidat med odgovarjanjem gleda v levo, to kaže, da se spominja preteklih dogodkov; če gleda v desno, to kaže, da si predstavlja prihodnje scenarije,“ je pojasnil Liu Chunjie. Čeprav to ni absolutno, lahko pomaga pri ocenjevanju resničnosti izjav kandidata.
Poklicni interesi in odpornost se pojavljajo kot osrednji temi v psiholoških intervjujih. Shen Mu, poklicni svetovalec, specializiran za reševanje psiholoških težav zaposlenih, navaja, da psihološke ocene novozaposlenih zdaj na splošno pokrivajo pet področij: medosebne veščine, samoupravljanje, intelektualni potencial, poklicni interesi in prilagodljivost na okolje. Med nedavnimi diplomanti sta najpogostejša razloga za odpoved neusklajena poklicna izbira in prekomeren delovni pritisk, ki vodi do nezmožnosti prilagoditve na delovno mesto.Zato podjetja sprejemajo proaktivne ukrepe. Pri zaposlovanju svežih diplomantov se prvi dve oceni osredotočata na individualne poklicne nagnjenosti in strokovne sposobnosti (tj. odpornost).
„V preteklosti so se takšne psihološke ocene uporabljale predvsem za zaposlovanje višjih kadrov, kar je vključevalo drage, podrobne teste, ki so jih zagotavljale specializirane psihološke ustanove. Testi, ki se izvajajo za sveže diplomante, so relativno preprosti in običajno vključujejo en sam osnovni test ali celo eno samo vprašanje,“ je pojasnil Shen Mu.
Seveda se zanašanje izključno na psihološke teste morda ne prinese povsem natančnih rezultatov.„Nekoč sem bil na razgovoru v organizaciji, ki je uporabljala Le Jiajev test osebnostnih barv. Ker imam Le Jiaja zelo rad in sem temeljito preučil njegove knjige, sem lahko v bistvu nadzoroval svoje ocene,“ je povedal pisarniški delavec z vzdevkom „CC“. „Na primer, veste, da rdeča barva pomeni družabnost, modra pa občutljivost za čas. Če se prijavljate za delo v prodaji, si prizadevate za rdeč osebnostni profil, za delo v oblikovanju pa se nagibate k modremu.“
No, branje psiholoških knjig bi se lahko izkazalo za koristno, če intervjuerji uporabljajo podobne teste.
Raziskovanje kraja: razumevanje preferenc delodajalca
Ker je internet preplavljen s tehnikami za intervjuje, se zdi nadaljnje razlaganje odveč.A izkušeni lovec na glave z več kot osmimi leti izkušenj v panogi, ki se vsak dan ukvarja z intervjuji in iskanjem zaposlitve, deli naslednjo modrost: »Prilagodite svoj pristop situaciji.« Če se prijavljate v želeno podjetje, se vnaprej seznanite z njegovimi prostori in okoljem, v katerem poteka intervju – za sveže diplomante je idealno, da to storite dan ali dva prej. Če ima podjetje uradno spletno stran, jo temeljito preglejte. Kaj opazujte med obiskom lokacije: • Kaj nosijo ljudje, ki vstopajo v prostore in jih zapuščajo? So naličeni?Kakšna je oprema pisarne? Kakšna vozila vozijo večina zaposlenih? Kakšne torbe nosijo?
Ne podcenjujte teh podrobnosti – razkrivajo namreč preferenca delodajalca pri zaposlovanju. Ali naj predložite minimalističen ali izpopolnjen življenjepis? Ali je potrebna poslovna obleka ali zadostuje elegantna casual obleka? Ženskim kandidatkam to pomaga tudi pri odločitvi, ali naj se pojavijo sveže ali naj uporabijo rahlo ličenje in parfum.
„Nekoč sem imel razgovor z dvema kandidatoma: prva deklica je nosila torbico LV in vozila Beetle, drugi fant pa je imel torbico Gucci. Oba sta bila zaposlena in se dobro odrezujeta,“ je povedal eden od kadrovskih strokovnjakov.
Drug kadrovski strokovnjak je delil nasprotno izkušnjo: „Nekoč sem se srečal s kandidatom, ki je na razgovor prišel z avtomobilom. Naša plača je komaj pokrivala njegove stroške za gorivo, vendar je trdil, da to ni pomembno. No, zame je bilo pomembno, zato sem ga moral zavrniti.“
Prvi kadrovski strokovnjak je delal za podjetje, ki proizvaja luksuzne izdelke, drugi pa za proizvodno podjetje.
Zvestoba sebi lahko torej vodi do najdbe primernega delovnega mesta. Če se zdi potrebno, da se malo »oblečete«, prilagodite svoj pristop zadevni organizaciji.
PRE
NEXT