A nossa empresa dá grande importância às competências interpessoais e sociais dos funcionários, por isso todos os candidatos são submetidos a testes psicológicos», informou o gerente Liu Chunjie, da Renhe Network, ao nosso repórter. «Na sala de reuniões, a mesa de entrevistas é retangular, deliberadamente disposta sem a presença do entrevistador. Nesse momento, se alguém imediatamente escolhe o lugar de cabeceira ao entrar, esse candidato tem dificuldade em considerar os outros; se arrastar uma cadeira para se sentar num canto, provavelmente carece de coesão social.Enquanto espera pelo entrevistador, se o candidato revisar os materiais silenciosamente em seu lugar, ele demonstra compostura; se andar de um lado para o outro como se estivesse em casa, ele parecerá bastante casual." Liu explicou que funções específicas exigem traços de personalidade diferentes, portanto, as avaliações psicológicas não têm regras universais.
Além disso, ao conversar com o entrevistador, seus gestos e até mesmo os movimentos dos olhos são observados. O olhar do entrevistador não é menos perspicaz do que o do Dr. Lehman, o especialista em microexpressões da série de televisão americana Lie to Me.
«Por exemplo, quando um candidato olha para a esquerda enquanto responde, isso indica que está a recordar eventos passados; olhar para a direita sugere que está a imaginar cenários futuros», explicou Liu Chunjie. Embora não seja absoluto, isso pode ajudar a avaliar a veracidade das declarações de um candidato.
Os interesses profissionais e a resiliência surgem como temas centrais nas entrevistas psicológicas. Shen Mu, um conselheiro profissional especializado na resolução de questões psicológicas dos funcionários, indica que as avaliações psicológicas para novos contratados agora abrangem amplamente cinco áreas: habilidades interpessoais, autogestão, potencial intelectual, interesses profissionais e adaptabilidade ambiental. Entre os recém-formados, as duas principais razões para a demissão são escolhas de carreira inadequadas e pressão excessiva no trabalho, levando à incapacidade de se adaptar ao local de trabalho.Consequentemente, as empresas estão a tomar medidas proativas. Ao recrutar recém-formados, as duas primeiras avaliações introduzidas concentram-se nas inclinações profissionais individuais e nas capacidades profissionais (ou seja, resiliência).
«Anteriormente, essas avaliações psicológicas eram utilizadas principalmente para o recrutamento de cargos de nível sénior, envolvendo baterias de testes detalhadas e dispendiosas fornecidas por instituições psicológicas especializadas. Os testes administrados a recém-formados são relativamente simples, geralmente compreendendo uma única bateria de testes básicos ou até mesmo uma única pergunta», explicou Shen Mu.
Naturalmente, confiar apenas em testes psicológicos pode não produzir resultados totalmente precisos.«Uma vez, fui entrevistado numa organização que utilizava o teste de personalidade por cores de Le Jia. Como gosto bastante de Le Jia e estudei os seus livros exaustivamente, consegui controlar essencialmente as minhas pontuações», disse ao nosso repórter um funcionário administrativo com o nome online «CC». «Por exemplo, sabe-se que o vermelho significa sociabilidade, enquanto o azul denota sensibilidade ao tempo. Se se candidatar a um cargo de vendas, deve procurar um perfil de personalidade vermelho; para cargos de design, deve inclinar-se para o azul.»
Bem, ler sobre psicologia pode ser vantajoso se os entrevistadores utilizarem testes semelhantes.

Explorar o local: compreender as preferências do empregador
Com as técnicas de entrevista a inundarem a Internet, parece redundante aprofundar mais o assunto.Mas um headhunter experiente, com mais de oito anos no setor, que lida diariamente com entrevistas e pesquisas de emprego, partilha esta ideia: «Adapte a sua abordagem à situação.» Ao visar uma empresa de topo, familiarize-se com as instalações e a empresa com antecedência — idealmente um ou dois dias antes, no caso de recém-formados. Se a empresa tiver um site oficial, analise-o cuidadosamente. O que observar durante a sua visita ao local: - O que as pessoas que entram e saem das instalações vestem? Usam maquilhagem?Como é a decoração do escritório? Que carros a maioria dos funcionários conduz? Que malas transportam? Não subestime estes detalhes — eles revelam as preferências de contratação do empregador. Deve enviar um currículo minimalista ou elaborado? É necessário usar fato ou basta uma roupa casual elegante? Para as candidatas do sexo feminino, isto também indica se devem aparecer com um rosto fresco ou aplicar maquilhagem leve e perfume.
«Uma vez entrevistei dois candidatos: a primeira rapariga levava uma bolsa LV e conduzia um Beetle; o segundo rapaz tinha uma bolsa Gucci. Ambos foram contratados e estão a ir bem», comentou um profissional de RH.
Outro profissional de RH partilhou uma experiência contrastante: «Uma vez conheci um candidato que veio de carro para a entrevista. O nosso salário mal cobria os seus custos com gasolina, mas ele alegou que isso não importava. Bem, para mim importava, então tive que recusá-lo.»
O primeiro representante de RH trabalhava para uma empresa de artigos de luxo, o segundo para uma empresa de manufatura.
Portanto, ser fiel a si mesmo pode levar a encontrar um local de trabalho adequado. Se for necessário "vestir-se bem", adapte a sua abordagem à organização em questão.