Interviste psicologiche: la resistenza allo stress come focus prevalente
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La nostra azienda attribuisce grande importanza alle capacità interpersonali e sociali dei dipendenti, pertanto ogni candidato viene sottoposto a test psicologici", ha informato il nostro giornalista il manager Liu Chunjie di Renhe Network. "Nella sala riunioni, il tavolo per i colloqui è rettangolare, disposto appositamente senza la presenza dell'intervistatore. A questo punto, se qualcuno sceglie immediatamente il posto a capotavola appena entra, significa che quel candidato ha difficoltà a considerare gli altri; se trascina una sedia per sedersi in un angolo, probabilmente manca di coesione sociale.Durante l'attesa dell'intervistatore, se il candidato esamina tranquillamente i materiali al proprio posto, dimostra compostezza; se cammina avanti e indietro come se fosse a casa sua, appare piuttosto disinvolto". Liu ha spiegato che ruoli specifici richiedono tratti della personalità diversi, quindi le valutazioni psicologiche non hanno regole universali.
Inoltre, quando si conversa con l'intervistatore, anche i gesti e persino i movimenti degli occhi vengono osservati. Lo sguardo dell'intervistatore non è meno perspicace di quello del dottor Lehman, l'esperto di microespressioni della serie televisiva americana Lie to Me.
"Ad esempio, quando un candidato guarda a sinistra mentre risponde, significa che sta ricordando eventi passati; guardare a destra suggerisce che sta immaginando scenari futuri", ha spiegato Liu Chunjie. Anche se non è una regola assoluta, questo può aiutare a valutare la veridicità delle affermazioni di un candidato.
Gli interessi professionali e la resilienza emergono come punti focali nelle valutazioni psicologiche. Shen Mu, consulente professionista specializzato nella risoluzione dei problemi psicologici dei dipendenti, indica che le valutazioni psicologiche per i nuovi assunti ora coprono ampiamente cinque ambiti: capacità interpersonali, autogestione, potenziale intellettuale, interessi professionali e adattabilità ambientale. Tra i neolaureati, le due ragioni principali per le dimissioni sono scelte professionali non in linea con le aspettative e un'eccessiva pressione lavorativa che porta all'incapacità di adattarsi al posto di lavoro.Di conseguenza, le imprese stanno adottando misure proattive. Quando assumono neolaureati, le prime due valutazioni introdotte si concentrano sulle inclinazioni professionali individuali e sulle capacità professionali (vale a dire la resilienza).
"In passato, tali valutazioni psicologiche erano utilizzate principalmente per l'assunzione di personale di alto livello e comportavano costose e dettagliate batterie di test fornite da istituti psicologici specializzati. I test somministrati ai neolaureati sono relativamente semplici e comprendono in genere una singola batteria di test di base o anche una sola domanda", ha spiegato Shen Mu.
Naturalmente, affidarsi esclusivamente ai test psicologici potrebbe non fornire risultati del tutto accurati."Una volta ho sostenuto un colloquio presso un'azienda che utilizzava il test della personalità basato sui colori di Le Jia. Essendo un fan di Le Jia e avendo studiato i suoi libri, ho potuto facilmente manipolare i miei punteggi", ha rivelato un impiegato con lo pseudonimo online "CC". "Ad esempio, sapendo che il rosso indica socievolezza e il blu denota sensibilità al tempo, ci si allinea alla personalità rossa per i ruoli di vendita e a quella blu per le posizioni di progettazione".
Beh, leggere libri di psicologia potrebbe rivelarsi vantaggioso se gli intervistatori utilizzano test simili.
Esplorare il luogo: leggere il piano d'azione del datore di lavoro
Con le tecniche di colloquio che inondano Internet, ulteriori approfondimenti sembrano superflui.Ma un cacciatore di teste esperto con oltre otto anni di esperienza nel settore, che si occupa quotidianamente di colloqui e ricerche di lavoro, condivide questa intuizione: "Adatta il tuo approccio alla situazione". Quando miri a un'azienda desiderabile, familiarizza in anticipo con i locali e l'ambiente del colloquio, idealmente con un giorno o due di anticipo per i neolaureati. Se l'azienda ha un sito web ufficiale, esaminalo attentamente. Cosa osservare durante la visita in loco: • Cosa indossano le persone che entrano ed escono dai locali? Sono truccate?Com'è l'arredamento dell'ufficio? Che auto guidano la maggior parte dei dipendenti? Che borse portano?
Non sottovalutate questi dettagli: rivelano lo stile di assunzione del datore di lavoro. È meglio presentare un CV minimalista o elaborato? È necessario indossare un abito elegante o è sufficiente un abbigliamento casual chic? Per le donne, è utile determinare se presentarsi senza trucco o applicare un trucco leggero e un po' di profumo.
"Una volta ho intervistato due candidati: la prima ragazza aveva una borsa LV e guidava una Beetle; il secondo ragazzo aveva una borsa Gucci. Entrambi sono stati assunti e stanno andando bene", ha commentato un professionista delle risorse umane.
Un altro responsabile delle risorse umane ha condiviso un'esperienza contrastante: "Una volta ho incontrato un candidato che è venuto al colloquio in auto. Il nostro stipendio copriva a malapena le sue spese di benzina, ma lui sosteneva che non importava. Beh, a me importava, quindi ho dovuto rifiutarlo".
Il primo rappresentante delle risorse umane lavorava per un'azienda di beni di lusso, il secondo per un'azienda manifatturiera.
Quindi, essere fedeli a se stessi può portare a trovare un posto di lavoro adatto. Se si ritiene necessario "vestirsi bene", adattate il vostro approccio all'organizzazione in questione.
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