路上で見苦しい転び方をした時、立ち上がって「大丈夫、周りに知り合いはいないし」と自分を慰める。しかし自宅で転んだ場合も、やはり非常に恥ずかしい。一方、互いに顔見知りだが深く知らない人と一緒にいる時に転ぶと、非常に気まずい思いをする。
短時間のチャットは心理的恐怖を引き起こしやすい
こうした人々の自己境界線は非常に明確である。全くの他人との関わりでは、双方が互いを全く知らないため、自己境界線は当然ながら相手が受け入れられる範囲内に収まる。非常に親しい人との関わりでは、互いに知り合う過程で心理的に受け入れられる境界線が既に設定されているため、気まずさを感じない。ショートメッセージでの会話と対人恐怖症、鶏が先か卵が先か。黄博士は、ショートメッセージを好む傾向と対人恐怖症は相互に制約し合い、影響し合っていると指摘する。
一般的に、対人恐怖症の人は人と直接話すことを恐れるが、一方で会話や交流の必要性もあるため、仮想世界での交流手段を選ぶことが多い。一方、仮想空間での会話や交流は彼らに大きな安心感を与え、人は皆安心感を求める本能を持っているため、自ら作り出したこの「安全」な雰囲気に浸りきって抜け出せなくなり、対人恐怖がさらに悪化してしまう。
テキストメッセージでの会話では相手の表情が見えず、真意も把握できないため、絶えず推測を繰り返すことになり、心理状態に一定の影響を与えて異常な行動を引き起こす。つまりテキストチャットには「相手に推測させる」という特性があり、これが心理的症状を生むのである。