Při interakcích na pracovišti je třeba dodržovat určitou neporušitelnou profesionální etiketu.I když pracoviště není společenským setkáním, kde každá interakce vyžaduje taktickou přesnost, určitá chování a jazyk stále vyžadují slušné chování. Nedodržení těchto norem není pouze nezdvořilé, ale může mít katastrofální dopad na vaše kariérní vyhlídky. I když nedojde k žádné okamžité katastrofě, vnímání vás jako netaktního člověka nevyhnutelně vrhne negativní stín na váš profesní rozvoj.
1. Oslovování šéfa křestním jménem nebo přezdívkou
Mnoho mladších šéfů přijímá neformální anglická jména nebo toleruje neškodné přezdívky, aby podpořili dobré vztahy. Nejedná se však o formální oslovení. I když je to za zavřenými dveřmi přijatelné, při představování šéfa navenek je třeba z důvodu slušnosti používat jeho příjmení a profesní titul.
2. Používání příliš neformálního jazyka při odpovídání
Bez ohledu na to, jak přístupný váš šéf může být, nesmíte s ním zacházet jako s přítelem. Při odpovídání dávejte pozor na výběr slov. I když nemusíte používat formální jazyk nebo idiomy v každé větě, neopatrné používání frází jako „jak chceš“, „nevím“ nebo „možná“ vás může dostat do prekérní situace.
III. Zůstat sedět, zatímco váš šéf stojí a mluví
„Sedící osoby mají čest, stojící osoby mají pokoru“ je všeobecně známá věc, proto nabízíme místa k sezení starším osobám, které respektujeme. Váš šéf může zůstat sedět, když s vámi mluví, ale pokud nemáte významné zdravotní postižení, měli byste vstát, abyste ho pozdravili, když se k vám přiblíží.
IV. Častá nedostupnost pro svého šéfa
Možná jste zaneprázdněni, ale je váš šéf méně zaneprázdněn? Účelem mobilního telefonu je právě udržovat komunikaci. Pokud jej máte, ale nenosíte ho s sebou, nosíte ho, ale necháváte vypnutý, zapínáte ho, ale nezvedáte hovory, nebo zmeškáte hovory a nevoláte zpět, pak se domnívám, že vaše postavení v očích svého šéfa odráží postavení toho telefonu ve vašich očích: bezvýznamné a nehodné pozornosti.
V. Vymlouvání se za chyby
Když uděláte chybu, přiznejte to. Ještě lepší je ji napravit. Ti, kteří nemají odvahu přiznat si chyby a místo toho obviňují všechny kolem sebe, postrádají vlastnosti úspěšného člověka.
VI. Zpochybňování všeho, co šéf řekne, otázkou „Proč?“
Touha po znalostech je chvályhodná, ale je třeba vědět, kdy ji uplatnit.Zpočátku reagujte na pokyny svého šéfa pozitivně, například slovy „Dobře“ nebo „Rozumím“. Ptejte se dále, pouze pokud jste skutečně zmatení. Netrpělivé vyžadování vysvětlení může působit jako zpochybňování jeho autority. 7. Když se vás někdo zeptá na východ, neodpovídejte „východní vítr“
Nespěchejte, dvě vteřiny pauzy vám neublíží. Než odpovíte, pozorně poslouchejte, abyste nepůsobili nedbalým dojmem.
Osm: Vyptávání se na soukromé záležitosti vašeho šéfa
Snaha o přátelský vztah se svým šéfem je chvályhodná, ale vyhněte se nadměrnému diskutování o „domácích záležitostech“ – i když je vaším šéfem žena. Navíc je přirozené, že lidé nemají rádi, když je někdo narušuje jejich soukromí; někdy prostě nechtějí vědět příliš mnoho o osobním životě druhých. Nemyslete si, že „odhalení své duše“ vám získá důvěru – taktika, která funguje u štěňat, nemusí být nutně účinná u lidí.
9. Otevřené pomlouvání kolegů v kanceláři
Pokud během pracovní doby nepracujete pilně, je jedno, že si povídáte – ale pomlouvání? Je vám život příliš pohodlný? Pozor: mnoho velkých společností nyní používá systémy monitorování počítačů a nahrávání telefonních hovorů. Nemyslete si, že vaše pomluvy opravdu zůstanou bez povšimnutí.
10. Neustálé mluvení, než šéf promluví
Když vás šéf laskavě vezme ven, aby vám rozšířil obzory, nezapomeňte zachovat i jeho důstojnost. Dbejte na své místo a zvažujte svá slova. Když se podává jídlo, nejprve jí starší; když se objeví otázky, odpovídá šéf. Bez ohledu na to, jak ušlechtilé jsou vaše úmysly nebo jak moc se chcete blýsknout, přerušování šéfa předtím, než promluví, je neodpustitelným faux pas.Neodpovídání na e-maily od šéfa nebo kolegů
Ať už vám e-mail posílá šéf nebo kolega, očekávají odpověď – nebo alespoň potvrzení, že jste jej důkladně přečetli. Proto byste měli bez ohledu na důležitost záležitosti odpovědět co nejdříve. I když některé e-maily nevyžadují podstatnou odpověď, je zdvořilé potvrdit jejich přijetí krátkou odpovědí, jako je „Děkuji“ nebo „Rozumím!“. Tím dáte najevo, že jste zprávu viděli.
12.Příliš neformální oblečení do práce
Oblečení do práce nemusí být extravagantní ani luxusní, ale je důležité, aby bylo upravené. Vyhněte se nošení stejných outfitů každý den. Pokud vaše oblečení nevyžaduje každodenní praní, je důležité střídat různé kombinace. Profesionální oblečení nesmí působit příliš neformálně ani dojmem neustálé repetice.Vzhled zůstává klíčovým prvkem profesionálního chování. 13. Sedání si na zadní sedadlo při cestování sám v autě kolegy nebo nadřízeného Toto je častá chyba. Pokud cestujete sám v autě kolegy, vyhněte se sedání si na zadní sedadlo. To je obzvláště důležité při cestování s vaším šéfem nebo nadřízeným, protože to může naznačovat, že je považujete pouze za řidiče.Místo toho byste měli usednout na přední sedadlo vedle řidiče. Pokud cestují společně dva nebo více kolegů, jeden z nich musí usednout na přední sedadlo.