當前洗髮精市場不僅品牌林立，促銷手法亦五花八門。部分廠商在宣傳中存在誇大或虛假陳述，導致消費者產生諸多誤解。主要問題體現於以下幾點：
一、植物成分相關主張
現階段市售部分植物性洗髮精，尚未完全脫離化學洗髮精的範疇。因從植物萃取離子型界面活性劑需高度技術與設備，其精煉濃縮成本驚人地高昂，約達產品售價的十倍。故此類產品中負責清潔作用的離子活性劑，多數仍屬化學合成。此外，部分標榜植物型洗髮精，實則不含植物成分，僅以植物香氣與色澤吸引消費者。
二、關於去屑效果
頭皮屑由真菌引發，含ZPT（鋅化合物）的洗髮精能殺菌除屑。這是因為真菌性頭皮屑是皮脂沾染污垢後經真菌作用形成，ZPT對此類頭皮屑確有顯著效果。然而此類頭皮屑相對罕見，更普遍的頭皮屑實為頭皮老化導致表層老廢角質剝落所致，呈雪片狀，實屬人體新陳代謝現象。若使用市售含ZPT的抗屑洗髮精處理此類頭皮屑，不僅無法根除，甚至可能越洗越多。這是因為ZPT在殺滅真菌的同時，也會損傷正常頭皮組織細胞，導致大量角質剝落。
三、洗髮精與護髮油相斥說
當前部分洗髮精所含的清潔成分屬陰離子表面活性劑，而經多年使用經驗證實最優質的護髮產品則屬陽離子表面活性劑。兩者混合後會產生化學反應，導致各自功效無法充分發揮，使消費者對洗髮精與護髮油的搭配效果深感失望。