Сучасний ринок шампунів характеризується не тільки великою кількістю брендів, але й різноманітними рекламними тактиками. Деякі виробники вдаються до перебільшеної або оманливої реклами, створюючи значні помилкові уявлення серед споживачів. Це в першу чергу проявляється в таких сферах:
I. Ботанічні твердження
Наразі деякі ботанічні шампуні на ринку не повністю відрізняються від хімічних шампунів. Це пов'язано з тим, що вилучення іонних поверхнево-активних речовин з рослин вимагає високоспеціалізованих технологій та обладнання, а процес очищення та концентрування вимагає надзвичайно високих витрат — приблизно в десять разів більше за роздрібну ціну продукту.Як наслідок, поверхнево-активні речовини, що відповідають за очищення в таких продуктах, здебільшого синтезуються хімічним шляхом. Деякі шампуні, що продаються як «рослинні», не містять жодних рослинних інгредієнтів, а лише ароматизатори або барвники рослинного походження, щоб привабити споживачів.
II. Заява про усунення лупи
Лупа викликається грибками. Шампуні, що містять ZPT (сполуки цинку), можуть знищити ці грибки і усунути лупу. Це пов'язано з тим, що грибкова лупа утворюється, коли шкірне сало змішується з брудом і піддається дії грибків; ZPT дійсно виявляється ефективним проти цього типу.Однак цей тип лупи є відносно рідкісним. Більшість лупи виникає внаслідок відлущування відмерлих клітин шкіри з поверхневого шару шкіри голови, що виглядає як снігоподібні пластівці. Це природний метаболічний процес людського організму.Використання комерційно доступних шампунів проти лупи, що містять ZPT, проти цього типу лупи не тільки не усуває її повністю, але й може фактично посилити. Це відбувається тому, що, хоча ZPT вбиває грибки, він також пошкоджує нормальні клітини тканин шкіри голови, що призводить до надмірного відлущування відмерлої шкіри.
III. Міф про шампуні з оліями
В даний час деякі шампуні містять аніонні поверхнево-активні речовини як очищувальні агенти. Однак тривале використання призвело до того, що люди вважають, що найефективніші олії для догляду за волоссям належать до категорії катіонних поверхнево-активних речовин. Змішування цих двох типів викликає хімічні реакції, що заважає їм функціонувати оптимально. Як наслідок, споживачі часто глибоко розчаровуються результатами використання шампунів з оліями.