Il mercato contemporaneo degli shampoo è caratterizzato non solo da una moltitudine di marchi, ma anche da diverse tattiche promozionali. Alcuni produttori ricorrono a pubblicità esagerate o ingannevoli, creando notevoli malintesi tra i consumatori. Questi si manifestano principalmente nelle seguenti aree:
I. L'affermazione botanica
Attualmente, alcuni shampoo botanici presenti sul mercato non si discostano completamente dalla categoria degli shampoo chimici. Questo perché l'estrazione di tensioattivi ionici dalle piante richiede tecnologie e attrezzature altamente specializzate, con un processo di raffinazione e concentrazione che comporta costi sorprendentemente elevati, circa dieci volte superiori al prezzo al dettaglio del prodotto.Di conseguenza, i tensioattivi responsabili della pulizia in tali prodotti sono in gran parte sintetizzati chimicamente. Alcuni shampoo commercializzati come "a base vegetale" non contengono effettivamente ingredienti vegetali, ma si affidano esclusivamente a fragranze o coloranti botanici per attirare i consumatori.
II. La promessa di eliminare la forfora
La forfora è causata da funghi. Gli shampoo contenenti ZPT (composti di zinco) possono eliminare questi funghi e rimuovere la forfora. Questo perché la forfora fungina si forma quando il sebo si mescola con lo sporco e viene attaccato dai funghi; lo ZPT si dimostra infatti efficace contro questo tipo di forfora.Tuttavia, questo tipo di forfora è relativamente raro. La maggior parte della forfora deriva dalla desquamazione delle cellule morte dello strato superficiale del cuoio capelluto, che appaiono come scaglie simili alla neve. Si tratta di un processo metabolico naturale del corpo umano.L'uso di shampoo antiforfora contenenti ZPT disponibili in commercio contro questo tipo di forfora non solo non riesce ad eliminarla completamente, ma può addirittura aumentarla. Ciò si verifica perché, mentre lo ZPT uccide i funghi, danneggia anche le cellule normali del tessuto del cuoio capelluto, portando a un'eccessiva desquamazione della pelle morta.
III. Il mito degli shampoo oleosi
Attualmente, alcuni shampoo contengono tensioattivi anionici come agenti detergenti. Tuttavia, l'uso prolungato ha portato le persone a credere che gli oli per la cura dei capelli più efficaci appartengano alla categoria dei tensioattivi cationici. La miscelazione di questi due tipi provoca reazioni chimiche che impediscono a entrambi di funzionare in modo ottimale. Di conseguenza, i consumatori sono spesso profondamente delusi dai risultati degli shampoo oleosi.