Nykypäivän shampoomarkkinoita leimaavat paitsi lukuisat tuotemerkit myös monipuoliset markkinointitaktiikat. Jotkut valmistajat harjoittavat liioiteltua tai harhaanjohtavaa mainontaa, mikä aiheuttaa merkittäviä väärinkäsityksiä kuluttajien keskuudessa. Nämä ilmenevät pääasiassa seuraavilla alueilla:
I. Kasviperäisyysväite
Tällä hetkellä jotkut markkinoilla olevat kasviperäiset shampoot eivät täysin eroa kemiallisista shampoista. Tämä johtuu siitä, että ionisten pinta-aktiivisten aineiden uuttaminen kasveista vaatii erittäin erikoistunutta teknologiaa ja laitteita, ja puhdistus- ja tiivistysprosessi aiheuttaa hämmästyttävän korkeat kustannukset – noin kymmenkertaiset tuotteen vähittäismyyntihintaan verrattuna.Tämän seurauksena näiden tuotteiden puhdistuksesta vastaavat pinta-aktiiviset aineet ovat suurelta osin kemiallisesti syntetisoituja. Jotkut "kasvipohjaisina" markkinoidut shampoot eivät sisällä lainkaan kasviperäisiä ainesosia, vaan ne perustuvat pelkästään kasviperäisiin hajusteisiin tai väreihin kuluttajien houkuttelemiseksi.
II. Väite hilseen poistamisesta
Hilse johtuu sienistä. ZPT:tä (sinkkiyhdisteitä) sisältävät shampoot voivat poistaa nämä sienet ja hilseen. Tämä johtuu siitä, että sienihilse muodostuu, kun tali sekoittuu likaan ja sienet vaikuttavat siihen; ZPT on todellakin tehokas tämän tyyppistä hilseen torjumisessa.Tämäntyyppinen hilse on kuitenkin suhteellisen harvinaista. Suurin osa hilseestä johtuu kuolleiden ihosolujen irtoamisesta päänahan pintakerroksesta, ja se näkyy lumihiutaleita muistuttavina hiutaleina. Tämä on ihmiskehon luonnollinen aineenvaihduntaprosessi.Tämän tyyppisen hilseen hoitoon tarkoitettujen, kaupallisesti saatavilla olevien ZPT:tä sisältävien hilseenpoistoshampoiden käyttö ei ainoastaan estä hilseen täydellistä poistumista, vaan voi jopa lisätä sitä. Tämä johtuu siitä, että vaikka ZPT tappaa sienet, se vahingoittaa myös normaaleja päänahan kudossoluja, mikä johtaa kuolleen ihon liialliseen irtoamiseen.
III. Shampoöljyjen myytti
Tällä hetkellä jotkut shampoot sisältävät anionisia pinta-aktiivisia aineita puhdistusaineinaan. Pitkäaikainen käyttö on kuitenkin saanut ihmiset uskomaan, että tehokkaimmat hiustenhoitoöljyt kuuluvat kationisten pinta-aktiivisten aineiden luokkaan. Näiden kahden tyypin sekoittaminen aiheuttaa kemiallisia reaktioita, jotka estävät kummankin toimimasta optimaalisesti. Tämän seurauksena kuluttajat ovat usein syvästi pettyneitä shampoöljyjen tuloksiin.