傳統上人們普遍先使用洗髮精再用潤髮乳。然而近期網路流傳「洗髮順序大錯特錯」的報導，引發大眾對洗髮程序的認知質疑。此說法源自海外網友的親身經驗，她發現改為先用潤髮乳再洗髮後，洗淨後的髮絲更顯蓬鬆自然。此說法是否具科學依據？是否適用於所有人？
事實上，無論從洗髮產品成分或護理效果角度考量，先用潤髮乳的做法皆缺乏科學依據。關鍵在於覆蓋髮絲表面的緻密毛鱗片層，具有「酸性環境閉合、鹼性環境張開」的特性。當毛鱗片緊閉時，髮絲能維持滑順亮澤的狀態。洗髮精與護髮素正是運用此原理：鹼性洗髮精打開毛鱗片進行清潔，但頭髮蛋白質在鹼性環境下最易受損，因此洗髮後需以酸性護髮素中和，促使毛鱗片閉合，使髮絲更顯柔順。
網路流傳「反序洗髮可增加蓬鬆感」實為錯覺。若先使用潤髮乳，毛皮質角蛋白吸收水分膨脹，加上皮脂被沖洗掉，揉搓頭髮時摩擦力增加，看似更蓬鬆，但實際保濕效果卻大幅降低。
欲獲得最佳護髮效果，首要關鍵在於選擇合適洗髮精。頭皮屬弱酸性環境，乾燥髮質者建議選用pH值低於7的弱酸性洗髮精。若髮質嚴重受損且極度乾燥，因洗髮時易打結，可先使用護髮素預防纏繞，但欲達護髮效果仍需於洗髮後再次使用護髮素。此外，將洗髮精直接滴於頭頂揉搓會損傷髮質。正確步驟應先取適量洗髮精於掌心搓出泡沫，再以指腹按摩頭皮。髮尾處可用手指輕捏揉鬆，全頭洗淨後務必以溫水徹底沖淨。洗後髮量的豐盈感，主要取決於護髮素的使用方式。護髮素應塗抹於髮中段至髮尾，切勿接觸頭皮。否則頭髮會緊貼頭皮，導致髮量扁塌。正確使用吹風機亦能打造豐盈感，例如逆向吹整髮際線，或分束提起吹乾。