Zdravljenje trdovratnega ekcema zahteva pozornost do treh ključnih vidikov.
Olajšanje srbenja je ključnega pomena. Intenzivno srbenje, ki ga povzroča ekcem, je pogosto neznosno, zaradi česar mnogi bolniki nehote praskajo prizadete predele.Strokovnjaki poudarjajo, da se je treba praskanja izogibati ne glede na to, kako intenziven je srbenje. Praskanje ne lajša srbenja, ampak le poslabša izpuščaj, okrepi občutek in lahko povzroči okužbo, zaradi česar se ekcem poslabša in postane bolj zapleten. Za lajšanje srbenja se lahko uporabijo antihistaminiki in sedativi, po potrebi pa tudi anestetiki. Zdravljenje vztrajnega ekcema običajno zahteva daljše jemanje zdravil, ki traja od 2 do 4 tedne, pri nekaterih bolnikih pa lahko traja še dlje.
Ključnega pomena je ugotoviti in odpraviti osnovni vzrok. Strokovnjaki trdijo, da je patogeneza ekcema zapletena in pogosto vključuje več medsebojno delujočih notranjih in zunanjih dejavnikov. Ti vključujejo: uživanje nekaterih živil, kot so ribe, kozice, jajca, govedina ali jagnjetina; vdihavanje določenega cvetnega prahu, pršic ali volne; nekatere okužbe, kot so tonsilitis ali črevesni paraziti; okoljski dejavniki, kot so sončna svetloba, vročina ali suhost;različne kemične snovi, kot so kozmetika, mila in sintetična vlakna. Poleg tega lahko kot sprožilci delujejo tudi prebavne motnje, kot so gastrointestinalna disfunkcija ali presnovne motnje. Pogosto so vpleteni tudi nevrološki dejavniki in ustavne predispozicije. Glede na te zapletene vzroke različne ravni izobrazbe bolnikov in njihova sposobnost opisati simptome, skupaj z omejenim časom za posvetovanje, še dodatno otežujejo ugotavljanje osnovnega vzroka.Bolniki morajo zato poiskati potrpežljive zdravnike in specialiste, ki si bodo prizadevali pomagati pri ugotavljanju vzroka. Odprava osnovnega vzroka je bistvena za preprečevanje in zdravljenje ekcema. Pomembna je tudi metoda nanašanja zdravila. Predvsem se uporabljajo lokalna zdravila, zlasti za bolnike s keratotskim ekcemom. Po nanosu zdravila je treba prizadeto mesto prekriti, da se zagotovi absorpcija in učinkovitost.