En ung kvinne i tjueårene, etter å ha gjennomgått dusinvis av kosmetiske inngrep, endte opp med å se ut som om hun var 45; en jente i tenårene, som hadde fått operert ulike deler av ansiktet, trengte til slutt korrigerende inngrep bare for å bli en «vanlig person»... Nylig avslørte en artikkel i China Youth Daily med tittelen «Unge mennesker faller i den medisinske skjønnhetsfellen» disse sjokkerende tilfellene, som bare er toppen av isfjellet i dagens medisinske skjønnhetsindustri.
Rapporten indikerer at med den raske utvidelsen av den medisinske estetikksektoren de siste årene, har markedsføring på sosiale medier dukket opp som en primær reklamekanal. Noen inngrep bruker nå over 90 % av markedsføringsressursene sine på disse plattformene. Institusjoner for medisinsk estetikk foretrekker sosiale medier som sin viktigste reklamekanal av to grunner: det gir overlegen effektivitet i spredning og konverteringsfrekvens, og det er betydelig mindre regulert enn tradisjonelle medier.Denne kombinasjonen av egenskaper har gradvis forvandlet sosiale medier til et viktig knutepunkt for spredning av ulisensierte medisinske estetiske praksiser.
I virkeligheten har medisinske estetiske institusjoner lenge vevd et intrikat nett av feller rundt estetisk forbruk, og ventet på at skjønnhetssøkende skal bite på. Generelt følger markedsføring på sosiale medier en tretrinnsprosess.Det første trinnet innebærer å markedsføre kosmetiske inngrep under dekke av «utdanningsinnhold» eller «skjønnhetsopplevelser», samtidig som man utnytter influencere og sosiale mediepersonligheter for å forsterke utseendeangst og dyrke begjær blant målgruppen. I denne fasen overdriver klinikkene ofte behandlingsresultatene, samtidig som de bagatelliserer risikoen for å fremskynde beslutningsprosessen.
På bakgrunn av dette første trinnet, når potensielle kunder svarer med henvendelser eller private meldinger, vil klinikken eller kontoinnehaveren legge dem til via WeChat eller andre kontaktmetoder, og konvertere potensielle kunder gjennom individuelle konsultasjoner. Under disse samtalene styrer de gradvis kundene mot bestemte klinikker for behandling. Ofte mangler disse klinikkene tilstrekkelige tjenestekapasiteter, og mange opererer som ulisensierte, svartebørsbaserte medisinske skjønnhetsinstitusjoner.
Til slutt, for å fremskynde beslutningsprosessen, bruker disse klinikkene hovedsakelig lavpris-prøve tilbud eller rabatterte gruppetilbud som lokkemiddel. Hvis forbrukerne støter på problemer som uventet høye behandlingskostnader, blir de presset til å inngå avbetalingsordninger eller ta opp lån. Som følge av dette risikerer mange ikke bare å få dårlige resultater av behandlingen, men også å pådra seg betydelig gjeld.
Tidligere har Nasjonalt helsedepartement og andre departementer lansert spesielle kampanjer rettet mot problemer som rovlån innenfor medisinsk estetikk. I stedet for å ta tak i isolerte problemer, bør det imidlertid legges større vekt på å regulere sosiale medier-plattformer som gjennomsyrer hele den medisinske estetikkbransjen på nettet.Bransjeinsidere hevder at den største svakheten ved dagens markedsføring av medisinsk estetikk på sosiale medier ligger i avhengigheten av kontoer som drives av Key Opinion Leaders (KOL) og Key Opinion Consumers (KOC). Denne tilnærmingen omgår på en smart måte regelverket for medisinsk reklame fra institusjoner, samtidig som det overfører et betydelig ansvar til kontoinnehaverne. For forbrukerne gjør dette det betydelig vanskeligere å samle bevis og søke erstatning når risikoen materialiserer seg.
Det er ingen tvil om at «estetiske medisinske fellesskap» bygget opp rundt sosiale medier har blitt en formidabel kraft når det gjelder å nå ut til skjønnhetssøkende, og slik innflytelse bør ikke operere utenfor lovens rammer. For reguleringsmyndigheter og bransjeorganer betyr dette at fremtidige regulerings- og selvdisiplineringstiltak må legge større vekt på sosiale medier og fellesskapsbasert markedsføring. Bare da kan flere skjønnhetssøkende søke forbedringer med tillit.