Sun Yat-sen Üniversitesi Sun Yat-sen Anıt Hastanesi Acil Servisinden Hemşire Luo Yuan, "120 numaralı acil çağrı geldiğinde, arayan kişiye ulaşılamıyordu ve tam yeri bilinmiyordu" diye hatırladı. 39 Health, 26 Aralık'ta Hemşire Luo'nun, arayanın tam adresinin doğrulanamadığı ve şüpheli konumda herhangi bir kayıt bulunamadığı, özellikle zorlu bir acil çağrı yaşadığını öğrendi.Hastanenin Acil Servisi'nden Dr. Wang Pengfei, Hemşire Luo Yuan ve mahalle komitesinin ortak çabalarıyla, hasta büyük zorluklar sonunda bulundu. Acil çağrı aniden kesildi; ekip kapı kapı arama yaptı. Gönderim emri formu>Sun Yat-sen Anıt Hastanesi Acil Servisi'nin sakladığı sevk emrinde hastanın adı "Bilinmiyor" olarak belirtilmişti. Daha ayrıntılı araştırma sonucunda, 120 sevk merkezinin acil çağrı aldığında, arayan kişinin durumu tam olarak açıklamadan aniden telefonu kapattığı ortaya çıktı. Daha sonra geri aranan numarada hat kesikti. Arayan kişinin telaffuzu net olmadığı için operatör sadece şüpheli adresi kaydedebildi.Acil Servis, sevk emrini aldıktan sonra, kurtarma için şüpheli adrese hemen bir sağlık ekibi gönderdi.
Dr. Wang Pengfei, sevk formunda belirtilen sokağa vardıklarında, sağlık ekibinin çevre sakinlerinden verilen ev numarasının "hiç var olmadığını" öğrendiğini hatırladı.Danışmanın ardından, 120 komuta merkezi telefon üçgenlemesi yoluyla Yuexiu Bölgesi'ndeki Panxi Restoranı ile Liwan Gölü arasındaki birkaç konumu belirledi. Arayanın muhtemelen bilincini kaybetmiş ve acil tehlike altında olduğunu düşünen ekip, konut kompleksinde kapı kapı arama yapmaya karar verdi.
Her kapıyı çalarak yüksek sesle 120'yi arayan bir sakinin olup olmadığını soran ekip, sonuç alamayınca operasyon bir çıkmaza girdi.
Toplum Komitesi'nin Devreye Girmesi Hedefi Belirledi; Ekibin Yaratıcılığı Kurtarmayı Sağladı
Zaman geçtikçe arayan kişi için endişe artarken, ekip yerel toplum komitesiyle iletişime geçerek aramayı genişletti. Durumu anlayan komite, acil durum ekibini hemen kompleks içinde yalnız yaşayan iki yaşlı kişinin evine yönlendirdi. Ancak hasta hala bulunamıyordu.
Operasyon yine bir çıkmaza girdiğinde, ekip cep telefonu aracılığıyla bir WeChat hesabı aramayı düşündü. Bu arama, "Shao" adlı bir WeChat kimliği ortaya çıkardı. 120 komuta merkeziyle yeniden iletişime geçen ekip, arayanın muhtemelen Chen soyadlı yaşlı bir kişi olduğunu öğrendi. Mahalle komitesi ve ekip, ortak çabalarıyla yakınlarda şüpheli bir yaşlı sakini buldu. Kurtarma ekibi hemen adrese gitti.
Oraya vardıklarında, acil durum ekibi kapının sıkıca kapalı olduğunu gördü. Aralıktan içeriye baktıklarında, yaşlı bir adamın yerde hareketsiz yatarken gördüler. Çaresiz bir anda, Dr. Wang Pengfei doğaçlama bir çözüm buldu ve aralıktan uzanarak demir kapının mandalını açtı. Ancak o zaman ekip, sıkıntı içindeki kişiye ulaşabildi.
Akut serebral enfarktüs teşhisi konulan hasta; yeşil kanal hayat kurtardı
Dr. Wang Pengfei'ye göre, hasta sağ tarafında tam felç ve konuşma bozukluğu vardı. İlk değerlendirme akut serebral enfarktüsü doğruladı. Ekip, hastayı hızla ambulansa taşıdı ve yolda acil tedavi uyguladı. Bu sırada hasta yavaş yavaş bilincini geri kazandı.
Hastane acil servisine vardıklarında, ekip hemen inme yeşil kanalını etkinleştirdi. Hasta zamanında CT taramasına alındı ve nöroloji ve beyin cerrahisi uzmanları acil konsültasyon için çağrıldı. Çok disiplinli işbirliği sayesinde en uygun tedavi planı oluşturuldu. Hasta şu anda kritik aşamayı atlattı ve acil serviste gözlem altında tutuluyor.
Acil yardım nasıl istenir? Semptomları ve yeri açıkça tanımlayın
Acil bir durumda, acil yardım ekibinin hastayı hızlı bir şekilde bulmasını sağlamak için 120'yi nasıl doğru bir şekilde arayabilirsiniz?
Dr. Wang Pengfei, baş dönmesi, vücudun bir tarafında güçsüzlük, hareket kabiliyetinde azalma, bir tarafta uyuşma, konuşma bozukluğu veya yutma güçlüğü gibi semptomların beyin enfarktüsü/inme belirtisi olabileceğini belirtiyor. Bu gibi durumlarda, derhal 120 aranmalıdır.
Aynı zamanda, olası acil durumları yönetmek için sağlıklı ve uyanık bir akraba veya arkadaşın hazır bulunması tavsiye edilir. Acil durum çağrısı sırasında, hasta veya yardım eden akraba adresi, semti, caddeyi ve ev numarasını açıkça belirtmelidir. Acil durum personeli ile iletişimi kolaylaştırmak ve kurtarma verimliliğini artırmak için hat açık tutulmalıdır.
Acil servisleri beklerken, hem hasta hem de orada bulunanlar mümkün olduğunca sakin kalmalıdır. Hasta kusarsa, kusmuğun serbestçe akmasını sağlamak için hastayı yüzüstü veya yan yatırın, böylece hava yolu tıkanıklığı ve boğulmayı önleyin. Düşmeyi önlemek için hastanın pozisyonunu tekrar tekrar değiştirmekten kaçının. Dış kanama durumunda, kanamayı durdurmak için mendil veya kuru havluyla baskı uygulayın.