Ефективне лідерство дозволяє реалізувати весь потенціал команди, просуваючи підприємства або групи вперед. Однак певні помилки лідера можуть підірвати довіру підлеглих або навіть коштувати йому посади. Подумайте над наступними чотирма видами поведінки — в чому ви можете бути винні?
Моя професія змушує мене контактувати з різними людьми, що вимагає частого спілкування та взаємодії.Часто виникає відчуття, що люди, які здаються практичними, надійними та висококваліфікованими, не обов'язково є сильними лідерами. Можливо, вираз «багато шуму, мало діла» влучно описує таких людей. Їхня поведінка може завдати значної шкоди організації.
1. Ви знаєте все. У розмовах з численними засновниками та керівниками Лес МакКіон помітив цікаве явище: чим більше людина знає, тим гіршим лідером вона, як правило, є.
Під час розмов з неефективними лідерами вони могли годинами без перерви і без підтримки з боку інших розповідати про свій бізнес.Ніщо не виходило за межі їхніх знань; ніхто не потребував консультацій; жодна інформація не була для них недоступною. Такі розмови нагадували сидіння в акваріумі, відрізаному від реального світу.
Протилежне було правдою, коли МакКіон розмовляв із дійсно ефективними лідерами. Обговорюючи свій бізнес, вони залучали інших — чи то менеджера з продажу в навушниках, чи то менеджера складу, що ходив коридором.Впливові лідери знають, що не можуть і не повинні знати все про підприємство. Вони створюють сильні команди і пишаються тим, що можуть на них покладатися. 2. Ви ніколи не буваєте не зайняті. Дійсно, управління бізнесом, командою, проектом або відділом — це надзвичайно трудомістка справа, яка іноді навіть виснажує. Але це абсолютно не є ознакою впливового лідерства — постійно перевантажені графіки та надмірне навантаження.Якщо вам бракує часу на роздуми, якщо ви не можете пригадати, коли востаннє ви прогулювалися по сусідству, щоб зібратися з думками, то ви не є справжнім лідером. Якщо ви не виділяєте час для визначення свого стратегічного напрямку, то про що саме ви розмірковуєте?
3. Ваше стандартне ставлення до інших є негативним. Коли справді ефективні лідери розмовляють, можна помітити одну річ: під час обговорення інших – чи то співробітників, клієнтів, чи постачальників – загальний тон є скоріше позитивним.
Сильні лідери шукають успіхи інших, помічають те, що зроблено добре, і прагнуть повторити такі досягнення. На відміну від них, слабкі лідери незмінно ставляться до інших негативно. Вони зосереджуються переважно на тому, що пішло не так, приділяючи значну кількість часу скаргам, які варіюються від незначного незадоволення до відвертої люті.
Звичайно, сильні лідери не є сліпими оптимістами.Вони визнають і виправляють помилки та некомпетентність, але загалом очікують компетентності та успіху. Вони радіють, коли виявляють ці якості в інших, і часто разом святкують їх. 4. У вас є лише два способи взаємодії. Слабкі лідери взаємодіють із підлеглими одним із двох способів: або вони беруть на себе відповідальність, або ні. Якщо вони присутні, вони беруть на себе відповідальність.
Справді ефективні лідери мають третій підхід до взаємодії зі своїми командами: вони виступають як ресурс. Такі лідери мають достатню впевненість у своїй ролі, щоб не домінувати в обговореннях постійно. За потреби вони можуть сидіти нарівні з іншими, висловлюючи свою думку за столом, навіть поряд із тими, хто безпосередньо підпорядковується їм.
Коли ви востаннє сиділи на оперативній або плановій нараді виключно як ресурс, а не як керівник? Як відреагувала ваша команда? Чи відчували вони себе комфортно і розслаблено у вашій присутності, чи це було вимушено, як гра?
Розмірковуючи над цими чотирма моделями поведінки, ми повинні запитати себе: скільки з них ми втілюємо? Якщо більше ніж одну, нам потрібно переглянути свій підхід.