Učinkovito vodstvo izkorišča polni potencial ekipe in tako spodbuja napredek podjetij ali skupin. Vendar lahko določene napake vodenja spodkopajo zaupanje podrejenih ali celo stanejo položaj. Razmislite o naslednjih štirih vedenjih – katero od njih bi lahko pripisali sebi?
Moja poklicna pot me pripelje v stik z različnimi posamezniki, kar zahteva pogosto komunikacijo in interakcijo.Pogosto se zdi, da posamezniki, ki delujejo realistično, zanesljivo in so visoko usposobljeni, niso nujno močni vodje. Morda takšne osebe najbolje opisuje izraz »vse je le fasada, vsebine ni«. Njihovo vedenje lahko organizaciji povzroči znatno škodo.
1. Veste vse. V pogovorih z mnogimi ustanovitelji in vodstvenimi delavci je Les McKeown opazil zanimiv pojav: več kot nekdo ve, slabši vodja je.
Ko se pogovarjate z neučinkovitimi vodji, lahko ure in ure brez prekinitve in brez pomoči drugih govorijo o svojem poslu.Nič jim ni ušlo; nihče ni potreboval svetovanja; nobena informacija ni bila zunaj njihovega dosega. Takšni pogovori so bili kot sedenje v akvariju, iz katerega je bil izključen resnični svet.
Nasprotno je veljalo, ko je McKeown govoril z resnično učinkovitimi voditelji. Pri razpravljanju o svojem poslu so vključevali druge – najsi je bil to prodajni vodja s slušalkami ali vodja skladišča, ki je hodil po hodniku.Vplivni voditelji razumejo, da ne morejo in ne smejo poznati vseh podrobnosti podjetja. Oblikujejo močne ekipe in so ponosni, da se lahko zanašajo nanje. 2. Ste nenehno zaposleni. Vodenje podjetja, ekipe, projekta ali oddelka je resnično zelo zamudno in včasih popolnoma izčrpavajoče. Vendar to nikakor ni znak močnega vodstva – nenehno preobremenjeni urniki in prekomerna delovna obremenitev.Če vam primanjkuje časa za razmislek, če se ne morete spomniti, kdaj ste nazadnje šli na sprehod po soseski, da bi zbistrili misli, potem ne vodite resnično. Če si ne vzamete časa za določitev strateške usmeritve, kaj točno razmišljate?
3. Vaš privzeti pogled na druge je negativen. Ko se resnično učinkoviti vodje pogovarjajo, je en vidik vreden omembe: ko govorijo o drugih – najsi bodo to zaposleni, stranke ali dobavitelji – je prevladujoči ton ponavadi pozitiven.
Močni vodje iščejo uspehe drugih, opazijo, kaj je bilo narejeno dobro, in si prizadevajo ponoviti takšne dosežke. Nasprotno pa šibki vodje vedno gledajo na druge negativno. Osredotočajo se predvsem na to, kar je šlo narobe, in veliko časa posvečajo pritožbam, ki segajo od manjšega nezadovoljstva do odkritega besa.
Seveda močni vodje niso slepi optimisti.Prepoznavajo in obravnavajo napake in nesposobnost, vendar na splošno pričakujejo kompetentnost in uspeh. Veselijo se, ko odkrijejo te lastnosti pri drugih, in jih pogosto skupaj proslavljajo. 4. Imate le dva načina interakcije. Šibkejši vodje komunicirajo s svojimi neposrednimi podrejenimi na enega od dveh načinov: bodisi so odgovorni bodisi niso. Če so prisotni, prevzamejo odgovornost.
Resnično učinkoviti vodje imajo tretji pristop k sodelovanju s svojimi ekipami: delujejo kot vir. Takšni vodje imajo dovolj zaupanja v svojo vlogo, da jim ni treba nenehno prevladovati v razpravah. Kadar je to potrebno, lahko sedijo kot enakopravni in prispevajo drugo perspektivo – tudi kadar so ob njih tisti, ki jim neposredno poročajo.
Kdaj ste nazadnje sedeli na operativnem ali načrtovalnem sestanku zgolj kot vir informacij in ne kot šef? Kako je reagiral vaš tim? Ali so se zaradi vaše prisotnosti počutili udobno in sproščeno ali pa se je zdelo prisiljeno, kot igranje?
Ko razmišljamo o teh štirih vedenjskih vzorcih, se moramo vprašati: koliko od njih izražamo? Če več kot enega, moramo ponovno prilagoditi svoj pristop.