Efektívne vedenie využíva plný potenciál tímu a posúva podniky alebo skupiny vpred. Niektoré chyby vo vedení však môžu narušiť dôveru podriadených alebo dokonca stáť človeka jeho pozíciu. Zamyslite sa nad nasledujúcimi štyrmi správaniami – ktorého z nich ste sa možno dopustili?
Moje povolanie ma prináša do kontaktu s rôznymi ľuďmi, čo si vyžaduje častú komunikáciu a interakciu.Často mám pocit, že ľudia, ktorí pôsobia ako praktickí, spoľahliví a vysoko kvalifikovaní, nemusia byť nutne silnými vodcami. Možno ich výstižne opisuje idióm „všetko je len naoko“. Ich správanie môže organizácii spôsobiť značné škody.
1. Viete všetko. Pri rozhovoroch s mnohými zakladateľmi a výkonnými riaditeľmi Les McKeown pozoroval zaujímavý jav: čím viac človek vie, tým horším vodcom zvyčajne je.
Keď hovoríte s neefektívnymi vodcami, môžu hodiny bez prerušenia a bez potreby podpory od ostatných rozprávať o svojom podnikaní.Nič neuniklo ich vedomostiam, nikto nepotreboval poradiť, žiadna informácia nebola mimo ich dosahu. Takéto rozhovory pôsobili ako sedenie v akváriu, kde bol reálny svet vylúčený.
Opak platil, keď McKeown hovoril s naozaj efektívnymi vodcami. Pri diskusii o svojom podnikaní zapájali ostatných – či už to bol obchodný manažér s náhlavnou súpravou alebo skladový manažér prechádzajúci sa po chodbe.Vplyvní lídri chápu, že nemôžu a ani nemajú poznať každý detail podniku. Budujú silné tímy a sú hrdí na to, že sa na ne môžu spoľahnúť. 2. Ste neustále zaneprázdnení. Vedenie podniku, tímu, projektu alebo oddelenia je skutočne veľmi časovo náročné a niekedy úplne vyčerpávajúce. Neustále preplnené rozvrhy a nadmerná pracovná záťaž však v žiadnom prípade nie sú znakom silného líderstva.Ak nemáte čas na premýšľanie, ak si nespomínate, kedy ste naposledy išli na prechádzku po okolí, aby ste si utriedili myšlienky, potom nie ste skutočným lídrom. Ak si nevyhradíte čas na stanovenie svojho strategického smerovania, na čo vlastne myslíte?
3. Váš základný pohľad na ostatných je negatívny. Keď skutočne efektívni lídri konverzujú, je zrejmé jedno: keď diskutujú o ostatných – či už sú to zamestnanci, klienti alebo dodávatelia – ich tón je vo všeobecnosti pozitívny.
Silní lídri vyhľadávajú úspechy druhých, všímajú si, čo sa podarilo, a snažia sa takéto úspechy napodobniť. Naopak, slabí lídri vždy vnímajú druhých negatívne. Zameriavajú sa predovšetkým na to, čo sa nepodarilo, a venujú značný čas sťažnostiam, ktoré siahajú od menšej nespokojnosti až po otvorený hnev.
Silní lídri samozrejme nie sú slepí optimisti.Uznávajú a riešia chyby a nekompetentnosť, ale vo všeobecnosti očakávajú kompetentnosť a úspech. Tešia sa, keď tieto kvality objavujú u iných, a často ich spoločne oslavujú. 4. Máte len dva spôsoby interakcie. Slabší lídri komunikujú so svojimi priamymi podriadenými jedným z dvoch spôsobov: buď preberajú vedenie, alebo nie. Ak sú prítomní, preberajú vedenie.
Skutočne efektívni lídri majú tretí prístup k interakcii so svojimi tímami: pôsobia ako zdroj. Takíto lídri majú dostatočnú dôveru vo svoju úlohu, že nemusia neustále dominovať v diskusiách. Keď je to potrebné, môžu sedieť ako rovnocenní partneri a prispievať ďalším pohľadom – aj keď sú vedľa tých, ktorí im priamo podliehajú.
Kedy ste naposledy sedeli na prevádzkovej alebo plánovacej schôdzi čisto ako zdroj informácií, a nie ako šéf? Ako reagoval váš tím? Cítili sa vaša prítomnosťou pohodlne a uvoľnene, alebo to vnímali ako niečo vynútené, ako herecký výkon?
Keď premýšľame o týchto štyroch vzoroch správania, musíme sa opýtať sami seba: koľko z nich stelesňujeme? Ak viac ako jeden, musíme prehodnotiť náš prístup.