Эффективное лидерство позволяет в полной мере использовать потенциал команды, продвигая предприятия или группы вперед. Однако определенные ошибки в лидерстве могут подорвать доверие подчиненных или даже стоить лидеру его должности. Поразмыслите над следующими четырьмя типами поведения — в каком из них вы могли бы быть виновны?
Моя профессия приводит меня в контакт с разными людьми, что требует частого общения и взаимодействия.Часто создается впечатление, что люди, которые кажутся практичными, надежными и высококвалифицированными, не обязательно являются сильными лидерами. Возможно, идиома «все показуха, а сути нет» точно описывает таких людей. Их поведение может нанести значительный ущерб организации.
1. Вы все знаете. В беседах с многочисленными основателями и руководителями компаний Лес Маккеон заметил любопытное явление: чем больше человек знает, тем хуже он, как правило, справляется с ролью лидера.
Неэффективные лидеры могут часами без перерыва и без поддержки со стороны других рассказывать о своем бизнесе.Ничто не ускользало от их внимания; никому не требовалась консультация; никакая информация не была им недоступна. Такие разговоры напоминали сидение в аквариуме, отрезанном от реального мира.
Противоположное наблюдалось, когда Маккион разговаривал с действительно эффективными лидерами. Обсуждая свой бизнес, они привлекали других — будь то менеджер по продажам в наушниках или менеджер склада, шагающий по коридору.Влиятельные лидеры понимают, что они не могут и не должны знать всех деталей предприятия. Они создают сильные команды и гордятся тем, что полагаются на них. 2. Вы постоянно заняты. Действительно, управление бизнесом, командой, проектом или отделом требует огромных затрат времени и порой совершенно изматывает. Однако это ни в коем случае не является признаком сильного лидерства — постоянно перегруженный график и чрезмерная рабочая нагрузка.Если у вас нет времени на размышления, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз гуляли по окрестностям, чтобы собраться с мыслями, то вы не являетесь настоящим лидером. Если вы не выделяете время для определения своего стратегического направления, о чем же вы думаете?
3. Ваше стандартное отношение к другим людям негативное. Когда по-настоящему эффективные лидеры разговаривают, можно заметить одну вещь: когда они обсуждают других — будь то сотрудники, клиенты или поставщики — общий тон, как правило, положительный.
Сильные лидеры ищут успехи других, замечают то, что было сделано хорошо, и стремятся повторить такие достижения. Напротив, слабые лидеры неизменно относятся к другим негативно. Они сосредоточены в первую очередь на том, что пошло не так, уделяя значительное время жалобам, начиная от незначительного недовольства и заканчивая явной яростью.
Конечно, сильные лидеры не являются слепыми оптимистами.Они признают и устраняют ошибки и некомпетентность, но в целом ожидают компетентности и успеха. Они радуются, обнаруживая эти качества в других, и часто вместе их празднуют. 4. У вас есть только два способа взаимодействия. Слабые лидеры взаимодействуют с подчиненными одним из двух способов: либо они руководящие, либо нет. Если они присутствуют, они берут на себя ответственность.
По-настоящему эффективные лидеры обладают третьим подходом к взаимодействию со своими командами: они действуют как ресурс. Такие лидеры обладают достаточной уверенностью в своей роли, чтобы не нуждаться в постоянном доминировании в дискуссиях. При необходимости они могут сидеть на равных, предлагая другую точку зрения, даже когда рядом с ними находятся те, кто подчиняется им напрямую.
Когда вы в последний раз участвовали в оперативном или плановом совещании исключительно в качестве ресурса, а не в качестве начальника? Как отреагировала ваша команда? Ваше присутствие помогло им почувствовать себя комфортно и расслабленно, или оно выглядело натянутым, как игра?
Размышляя над этими четырьмя моделями поведения, мы должны спросить себя: сколько из них мы воплощаем в жизнь? Если более одной, нам нужно пересмотреть свой подход.