Kepemimpinan yang efektif memanfaatkan potensi penuh tim, mendorong kemajuan perusahaan atau kelompok. Namun, kesalahan kepemimpinan tertentu dapat merusak kepercayaan bawahan atau bahkan mengancam posisi seseorang. Pertimbangkan empat perilaku berikut—manakah yang mungkin Anda lakukan?
Profesi saya membawa saya berinteraksi dengan berbagai individu, yang memerlukan komunikasi dan interaksi yang sering.Seringkali ada anggapan bahwa individu yang tampak rendah hati, dapat diandalkan, dan sangat terampil belum tentu menjadi pemimpin yang kuat. Mungkin pepatah "hanya penampilan tanpa substansi" dengan tepat menggambarkan orang-orang seperti itu. Perilaku mereka dapat menimbulkan kerusakan signifikan pada organisasi.
1. Anda tahu segalanya. Dalam percakapan dengan banyak pendiri dan eksekutif, Les McKeown mengamati fenomena menarik: semakin banyak yang diketahui seseorang, semakin buruk ia sebagai pemimpin.
Ketika berbicara dengan pemimpin yang tidak efektif, mereka dapat berbicara berjam-jam tentang bisnis mereka tanpa henti atau membutuhkan dukungan dari orang lain.Tidak ada yang luput dari pengetahuan mereka; tidak ada yang perlu dikonsultasikan; tidak ada informasi yang di luar jangkauan mereka. Percakapan semacam itu terasa seperti duduk di dalam akuarium, dengan dunia nyata terisolasi.
Hal yang sebaliknya terjadi ketika McKeown berbicara dengan pemimpin yang benar-benar efektif. Saat membahas bisnis mereka, mereka melibatkan orang lain – baik itu manajer penjualan yang menggunakan headset atau manajer gudang yang berjalan-jalan di koridor.Pemimpin yang kuat tahu bahwa mereka tidak bisa, dan tidak seharusnya, tahu segalanya tentang perusahaan. Mereka membangun tim yang kuat dan bangga dapat mengandalkan mereka. 2. Anda tidak pernah tidak sibuk. Memang, mengelola bisnis, tim, proyek, atau departemen adalah tugas yang sangat memakan waktu, terkadang bahkan melelahkan. Namun, ini sama sekali bukan tanda kepemimpinan yang kuat—jadwal yang selalu padat dan beban kerja yang berlebihan.Jika Anda tidak punya waktu untuk merenung, jika Anda tidak ingat kapan terakhir kali Anda berjalan-jalan di sekitar lingkungan untuk mengumpulkan pikiran, maka Anda tidak benar-benar memimpin. Jika Anda tidak meluangkan waktu untuk menetapkan arah strategis, apa yang sebenarnya Anda pertimbangkan?
3. Pandangan default Anda terhadap orang lain adalah negatif. Ketika pemimpin yang benar-benar efektif berbicara, ada satu hal yang menonjol: ketika membahas orang lain – baik itu karyawan, klien, atau pemasok – nada yang dominan cenderung positif.
Pemimpin yang kuat mencari kesuksesan orang lain, memperhatikan apa yang telah dilakukan dengan baik, dan berusaha untuk meniru pencapaian tersebut. Sebaliknya, pemimpin yang lemah selalu memandang orang lain secara negatif. Mereka fokus pada apa yang salah, menghabiskan banyak waktu untuk keluhan mulai dari ketidakpuasan kecil hingga kemarahan yang meluap.
Tentu saja, pemimpin yang kuat bukanlah optimis buta.Mereka mengakui dan menangani kesalahan dan ketidakmampuan, tetapi secara umum mengharapkan kompetensi dan kesuksesan. Mereka senang menemukan kualitas-kualitas tersebut pada orang lain dan sering merayakannya bersama. 4. Anda hanya memiliki dua mode interaksi. Pemimpin yang lemah berinteraksi dengan bawahan langsung dalam dua cara: mereka mengambil alih kendali, atau tidak. Jika mereka hadir, mereka mengambil alih kendali.
Pemimpin yang benar-benar efektif memiliki pendekatan ketiga dalam berinteraksi dengan tim mereka: bertindak sebagai sumber daya. Pemimpin semacam ini memiliki keyakinan yang cukup dalam peran mereka sehingga tidak perlu terus-menerus mendominasi diskusi. Ketika diperlukan, mereka dapat duduk sebagai rekan sejajar, memberikan perspektif lain di meja – bahkan ketika bersama mereka yang melaporkan langsung kepada mereka.
Kapan terakhir kali Anda duduk dalam rapat operasional atau perencanaan hanya sebagai sumber daya, bukan sebagai atasan? Bagaimana reaksi tim Anda? Apakah kehadiran Anda membuat mereka merasa nyaman dan rileks, atau terasa dipaksakan, seperti akting?
Saat kita merefleksikan empat pola perilaku ini, kita harus bertanya pada diri sendiri: berapa banyak yang kita wujudkan? Jika lebih dari satu, kita perlu menyesuaikan pendekatan kita.