Tehokas johtajuus hyödyntää tiimin koko potentiaalia ja vie yrityksiä tai ryhmiä eteenpäin. Tietyt johtamisvirheet voivat kuitenkin heikentää alaisten luottamusta tai jopa maksaa johtajan paikan. Mieti seuraavia neljää käyttäytymismallia – mistä niistä saatat olla syyllinen?
Ammatissani olen tekemisissä monenlaisten ihmisten kanssa, mikä vaatii tiivistä viestintää ja vuorovaikutusta.Usein tuntuu siltä, että realistisilta, luotettavilta ja erittäin osaavilta vaikuttavat henkilöt eivät välttämättä ole vahvoja johtajia. Ehkä sanonta "pelkkää näyttävyyttä, ei sisältöä" kuvaa tällaisia ihmisiä osuvasti. Heidän käyttäytymisensä voi aiheuttaa merkittävää vahinkoa organisaatiolle.
1. Tiedät kaiken. Keskustellessaan lukuisten perustajien ja johtajien kanssa Les McKeown havaitsi mielenkiintoisen ilmiön: mitä enemmän ihminen tietää, sitä huonompi johtaja hän yleensä on.
Kun keskustelin tehottomien johtajien kanssa, he pystyivät puhumaan tuntikausia keskeytyksettä ja ilman muiden apua omasta liiketoiminnastaan.Mikään ei jäänyt heidän tietämyksensä ulkopuolelle, kukaan ei tarvinnut konsultointia, mikään tieto ei ollut heidän ulottumattomissaan. Tällaiset keskustelut tuntuivat kuin istuisi kultakalan akvaariossa, jossa todellinen maailma oli suljettu ulkopuolelle.
Päinvastoin oli, kun McKeown keskusteli todella tehokkaiden johtajien kanssa. Keskustellessaan liiketoiminnastaan he vetivät muut mukaan – olipa kyseessä sitten kuulokkeita käyttävä myyntipäällikkö tai käytävällä edestakaisin kävelevä varastopäällikkö.Vaikutusvaltaiset johtajat ymmärtävät, että he eivät voi eikä heidän pidä tietää yrityksen jokaista yksityiskohtaa. He rakentavat vahvoja tiimejä ja ovat ylpeitä siitä, että voivat luottaa niihin. 2. Olet jatkuvasti kiireinen. Yrityksen, tiimin, projektin tai osaston johtaminen on todellakin erittäin aikaa vievää ja usein uuvuttavaa. Tämä ei kuitenkaan ole missään nimessä merkki vaikutusvaltaisesta johtajuudesta – jatkuvasti ylikuormitetuista aikatauluista ja liiallisesta työmäärästä.Jos sinulla ei ole aikaa pohdiskeluun, jos et muista, milloin viimeksi kävelit naapurustossa keräämässä ajatuksiasi, et ole todellinen johtaja. Jos et varaa aikaa strategisen suunnan asettamiseen, mitä sinä sitten ajattelet?
3. Sinulla on oletusarvoisesti negatiivinen näkemys muista. Kun todella tehokkaat johtajat keskustelevat, yksi asia on havaittavissa: kun he keskustelevat muista – olivatpa he sitten työntekijöitä, asiakkaita tai toimittajia – yleinen sävy on yleensä positiivinen.
Vahvat johtajat etsivät muiden menestyksiä, huomaavat hyvin tehdyt asiat ja pyrkivät toistamaan tällaiset saavutukset. Sen sijaan heikot johtajat suhtautuvat muihin poikkeuksetta negatiivisesti. He keskittyvät pääasiassa siihen, mikä on mennyt pieleen, ja käyttävät huomattavasti aikaa valituksiin, jotka vaihtelevat pienestä tyytymättömyydestä suoranaiseen raivoon.
Vahvat johtajat eivät tietenkään ole sokeita optimisteja.He tunnistavat ja käsittelevät virheitä ja epäpätevyyttä, mutta odottavat yleensä pätevyyttä ja menestystä. He iloitsevat löytäessään näitä ominaisuuksia muissa ja juhlivat niitä usein yhdessä. 4. Sinulla on vain kaksi vuorovaikutustapaa. Heikommat johtajat ovat vuorovaikutuksessa alaistensa kanssa kahdella tavalla: joko he ottavat ohjat käsiinsä tai eivät. Jos he ovat paikalla, he ottavat ohjat käsiinsä.
Todella tehokkailla johtajilla on kolmas tapa olla vuorovaikutuksessa tiiminsä kanssa: toimia resurssina. Tällaiset johtajat ovat riittävän luottavaisia roolissaan, eivätkä heidän tarvitse hallita keskusteluja jatkuvasti. Tarvittaessa he voivat istua tasa-arvoisina ja tuoda pöytään toisen näkökulman – jopa silloin, kun heidän vieressään istuu heidän alaisiaan.
Milloin viimeksi istuit operaatio- tai suunnittelukokouksessa pelkästään resurssina, etkä pomona? Miten tiimisi reagoi? Saiko läsnäolosi heidät tuntemaan olonsa mukavaksi ja rennoksi, vai tuntuiko se pakotetulta, kuin näytelmältä?
Kun pohdimme näitä neljää käyttäytymismallia, meidän on kysyttävä itseltämme: kuinka monta niistä ilmentämme? Jos enemmän kuin yhtä, meidän on kalibroitava lähestymistapaamme uudelleen.