Xiao Xu, a Tiexi kerület (Shenyang) lakója, közel két éve szenved fülzúgástól. Nem emlékszik pontosan, mikor kezdődött. „Valamiért folyamatosan zúg a fülem. Eleinte a fejrázás enyhítette a tünetet, de most már a mozgás csak rontja a helyzetet. Az orvosi vizsgálatok nem mutattak ki rendellenességet, de ez a napi kínzás elvonja a figyelmemet. Segítene az újságjuk szakorvosi konzultációt szervezni?”Ezt hallva Xiao Xu édesanyja megrázta a fejét. „Amióta elbukta az egyetemi felvételi vizsgát, állandóan rossz kedve van – rosszul eszik, rosszul alszik, és állandóan komor. Úgy gondolom, hogy ez a fülzúgás pszichológiai okokra vezethető vissza.” A riporter meglepetésére Xiao Xu láthatóan dühösen reagált, és így vágott vissza: „Már számtalanszor mondtam, hogy ennek semmi köze hozzá!”, majd kiviharzott.Xiao Xu édesanyja megrázta a fejét. „Amióta a fülzúgás megjelent, teljesen megváltozott a természete.”
A riporter Zhu Gang professzorral, a Kínai Orvostudományi Egyetem Első Kapcsolt Kórházának Pszichiátriai Osztályának munkatársával konzultált Xiao Xu esetéről. „Ha a kórházi vizsgálatok nem tárnak fel szervi betegséget, akkor valószínűleg funkcionális problémáról van szó, például szorongásos zavar által kiváltott fülzúgásról.”Zhu Gang elmagyarázta, hogy a fülzúgás a depresszió és a szorongásos zavarok gyakori tünete, amely gyakran kíséri ezeket az állapotokat. A betegek gyakran fokozott érzékenységet tapasztalnak a hangokra az érzelmi stressz miatt. Klinikailag a pszichológiai eredetű fülzúgás nem ritka, időtartama rövid epizódoktól több mint egy évtizedig terjedhet. Az enyhe esetek rontják az életminőséget, míg a súlyos esetek lehetetlenné teszik a normális működést.
Mivel ez a fülzúgás szorongásból és depresszióból ered, ezeknek a állapotoknak a kezelése elsődleges fontosságúvá válik. Sok funkcionális fülzúgásban szenvedő beteg szisztematikus antidepresszáns és szorongáscsökkentő terápiát követően jelentős érzelmi javulást tapasztal, ami a fülzúgás csökkentéséhez vagy akár teljes megszűnéséhez vezet.