Коли всі навколо вас щось приймають, а ви відмовляєтеся, ви відчуваєте себе відстороненим. Поступово з'являється страх втрати, і ви починаєте поступатися. Довіряйте більше собі та іншим! Чи думаєте ви, що люди перестануть спілкуватися з вами тільки тому, що ви кілька разів відмовилися? Звичайно, ні! Тож давайте навчимося говорити «ні»!
1.На жаль, я зараз дійсно не можу. Якщо ви дійсно зайняті, повідомте про це іншим. Адже ваша робота і сім'я на першому місці. Люди зрозуміють, особливо ті, хто поєднує вимогливу кар'єру і сімейні зобов'язання. Вам буде легше надати конкретні причини. Далі детально поясніть, чому ви не можете. 2. Я не вважаю, що я найкраща людина, яка може допомогти в цьому питанні. Ви можете звернутися до....
Коли ви розумієте, що просто не можете допомогти, відмовляйте прямо. Можливо, хтось із ваших знайомих краще підходить для вирішення цього питання — порекомендуйте його людині, яка просить про допомогу. Такий підхід особливо добре працює в професійному середовищі.
3. Я скоро вам відповім.
Іноді вам потрібно перевірити свій графік, перш ніж давати комусь обіцянку. Але пам'ятайте: якщо ви дійсно не хочете допомагати, ця тактика не дуже ефективна.Це марнує час іншої людини, час, який вона могла б витратити на пошук когось іншого, хто готовий допомогти. 4. Вибачте, я зараз дуже зайнятий. Може, домовимося про інший час? Кажуть, що час вирішує все. Якщо хтось звертається до вас за допомогою в критичний момент, твердо поясніть, що ви зайняті, але допоможете в належний час. Однак, якщо ви дійсно не маєте наміру допомагати, ви, ймовірно, не виконаєте свою обіцянку пізніше. Щоб уникнути гірших наслідків, краще відмовити відразу. 5. Я краще відмовлюся, ніж дам формальну відповідь. Якщо ви не та людина, яка може вирішити їхню проблему, запропонуйте когось іншого. Такий підхід особливо добре працює в професійному середовищі. 4. Боюся, що зараз не дуже зручно. Може, перенесемо на інший час? Кажуть, що час вирішує все. Якщо хтось звертається до вас за допомогою в критичний момент, твердо поясніть, що ви зайняті, але допоможете в належний час.Однак, якщо ви дійсно не хочете цього робити, ви, швидше за все, не допоможете їм пізніше. Щоб уникнути гірших наслідків, краще відразу відмовити. 5. Я краще відмовлюся, ніж зроблю роботу наполовину. Коли ви знаєте, що не маєте достатніх здібностей для виконання завдання, просто дайте таку відповідь. Інша людина оцінить вашу чесність.Для більшого ефекту додайте: «Я краще відмовлюся зараз, ніж підведу вас пізніше».
6. Я б із задоволенням, але...
Це часто дуже ввічливий спосіб відмовити. Висловіть готовність і згоду з проханням, пояснивши, чому допомога неможлива.