Ko vsi okoli vas nekaj sprejmejo, vi pa zavrnete, se počutite izključeni. Postopoma se vtihotapi strah pred izgubo in ugotovite, da se strinjate. Zaupajte bolj sebi in drugim! Ali ljudje prenehajo komunicirati z vami samo zato, ker ste nekajkrat zavrnili? Seveda ne! Naučimo se torej reči ne!
1.Bojim se, da trenutno resnično nisem na voljo.
Če ste resnično zaposleni, to povejte drugim. Konec koncev, vaše delo in družina sta na prvem mestu. Ljudje bodo razumeli, še posebej tisti, ki se spopadajo z zahtevno kariero in družinskimi obveznostmi. Lažje bo, če navedete konkretne razloge. Nadaljujte z natančnim pojasnilom, zakaj niste na voljo.
2. Ne verjamem, da sem najboljša oseba, ki lahko pomaga pri tej zadevi. Morda bi lahko poskusili pristopiti ...."
Ko ugotovite, da preprosto ne morete pomagati, zavrnite neposredno. Morda je nekdo, ki ga poznate, bolj primeren za reševanje te težave – priporočite ga osebi, ki prosi za pomoč. Ta pristop deluje še posebej dobro v profesionalnem okolju.
3. V kratkem se bom oglasil nazaj
Včasih morate preveriti svoj urnik, preden se zavežete. A ne pozabite: če resnično ne želite pomagati, ta taktika ni idealna.S tem zapravljaš čas druge osebe, čas, ki bi ga lahko porabila za iskanje nekoga drugega, ki bi bil pripravljen pomagati. 4. Oprostite, trenutno sem precej zaseden. Se dogovorimo za drug termin? Pravijo, da je pravi trenutek ključnega pomena. Če te nekdo prosi za pomoč v kritičnem trenutku, mu odločno pojasni, da si zaseden, vendar mu boš pomagal, ko bo primeren čas. Vendar, če resnično nimaš namena pomagati, verjetno ne boš izpolnil obljube. Da bi se izognil hujšim posledicam, je bolje, da takoj zavrneš. 5. Raje zavrnem, kot da dam površinski odgovor. Če nisi prava oseba za rešitev njihovega problema, predlagaj nekoga drugega. Ta pristop deluje še posebej dobro v profesionalnem okolju. 4. Bojim se, da mi trenutno ne ustreza. Se dogovorimo za drug termin? Pravijo, da je pravi trenutek ključnega pomena. Če te nekdo prosi za pomoč v kritičnem trenutkuČe pa resnično nimate želje, da bi to storili, jim verjetno ne boste pomagali niti kasneje. Da bi se izognili hujšim posledicam, je bolje, da zavrnete že na začetku. 5. Raje zavrnem, kot da delam nekaj na pol. Ko veste, da nimate sposobnosti za opravilo, preprosto odgovorite na ta način. Druga oseba bo cenila vašo iskrenost.Za večji učinek dodajte: »Raje zavrnem zdaj, kot da vas kasneje razočaram.«
6. Z veseljem, vendar...
To je pogosto zelo vljudna način zavrnitve. Izrazite pripravljenost in strinjanje z zahtevo, hkrati pa pojasnite, zakaj pomoč ni izvedljiva.