Când toți cei din jurul tău acceptă ceva, dar tu refuzi, te simți marginalizat. Treptat, te cuprinde teama de pierdere și ajungi să accepți. Acordă-ți ție și celorlalți mai multă încredere! Oamenii încetează să mai interacționeze cu tine doar pentru că ai refuzat de câteva ori? Absolut nu! Așadar, să învățăm să spunem nu!
1.Mă tem că sunt cu adevărat indisponibil în acest moment.
Dacă ești cu adevărat ocupat, spune-le celorlalți. La urma urmei, propria ta muncă și familia sunt pe primul loc. Oamenii vor înțelege, mai ales cei care jonglează cu cariere exigente și angajamente familiale. Îți va fi mai ușor să dai motive specifice. Continuă cu o explicație detaliată a motivului pentru care ești indisponibil.
2. Nu cred că sunt cea mai potrivită persoană pentru a te ajuta cu această problemă. Ai putea lua în considerare să te adresezi...."
Când îți dai seama că pur și simplu nu poți fi de ajutor, refuză direct. Poate că cineva pe care îl cunoști este mai potrivit pentru a rezolva problema – recomandă acea persoană celui care solicită ajutor. Această abordare funcționează deosebit de bine în mediul profesional.
3. Vă voi contacta în scurt timp
Uneori trebuie să îți verifici programul înainte de a te angaja față de cineva. Dar reține: dacă într-adevăr nu vrei să ajuți, această tactică nu este foarte eficientă.Aceasta irosește timpul celeilalte persoane, timp pe care l-ar fi putut folosi pentru a găsi pe altcineva dispus să o ajute. 4. Îmi pare rău, sunt destul de ocupat în acest moment. Putem stabili altă dată? Se spune că sincronizarea este totul. Dacă cineva vă cere ajutorul într-un moment critic, explicați-i ferm că sunteți ocupat, dar că îl veți ajuta la momentul potrivit. Cu toate acestea, dacă nu aveți sincer intenția de a ajuta, probabil că nu veți da curs cererii mai târziu. Pentru a evita consecințe mai grave, este mai bine să refuzați direct de la început. 5. Prefer să refuz decât să dau un răspuns superficial. Dacă nu sunteți persoana potrivită pentru a rezolva problema, sugerați-i pe altcineva. Această abordare funcționează foarte bine în mediul profesional. 4. Mă tem că nu este un moment potrivit acum. Putem stabili altă dată? Se spune că sincronizarea este totul. Dacă cineva vă cere ajutorul într-un moment critic, explicați-i ferm că sunteți ocupat, dar că îl veți ajuta la momentul potrivit.Cu toate acestea, dacă nu ai niciun chef să o faci, probabil că nu o vei ajuta mai târziu. Pentru a evita consecințe mai grave, este mai bine să refuzi de la început. 5. Prefer să refuz decât să fac o treabă făcută pe jumătate. Când știi că nu ai capacitatea necesară pentru o sarcină, răspunde pur și simplu în acest fel. Cealaltă persoană va aprecia sinceritatea ta.Pentru un impact mai mare, adaugă: „Prefer să refuz acum decât să te dezamăgesc mai târziu”.
6. Aș fi încântat, dar...
Aceasta este adesea o modalitate foarte politicoasă de a refuza. Exprimă-ți disponibilitatea și acordul cu privire la cerere, explicând în același timp de ce nu poți oferi ajutorul solicitat.