Quando todos à sua volta aceitam algo, mas você recusa, sente-se marginalizado. Gradualmente, o medo da perda instala-se e você acaba por concordar. Conceda a si mesmo e aos outros mais confiança! Acha que as pessoas vão deixar de se relacionar consigo só porque recusou algumas vezes? Claro que não! Então, vamos aprender a dizer não!
1.Receio não estar disponível no momento. Se estiver realmente ocupado, informe os outros. Afinal, o seu trabalho e a sua família vêm em primeiro lugar. As pessoas vão entender, especialmente aquelas que conciliam carreiras exigentes e compromissos familiares. Será mais fácil fornecer motivos específicos. Dê uma explicação detalhada do motivo pelo qual não está disponível. 2. Não acredito ser a pessoa mais indicada para ajudar nessa questão. Pode considerar abordar....»
Quando perceber que simplesmente não pode ajudar, recuse diretamente. Talvez alguém que conheça seja mais adequado para lidar com a questão – recomende-o à pessoa que procura ajuda. Esta abordagem funciona particularmente bem em ambientes profissionais.
3. Entrarei em contacto consigo em breve
Às vezes, precisa verificar a sua agenda antes de se comprometer. Mas lembre-se: se realmente não deseja ajudar, esta tática não é ideal.Isso desperdiça o tempo da outra pessoa, tempo que ela poderia ter usado para encontrar outra pessoa disposta a ajudar. 4. Desculpe, estou bastante ocupado no momento. Podemos marcar para outra hora? Dizem que o timing é tudo. Se alguém lhe pedir ajuda em um momento crítico, explique com firmeza que está ocupado, mas que ajudará no momento oportuno. No entanto, se você realmente não tem intenção de ajudar, provavelmente não cumprirá sua promessa mais tarde. Para evitar consequências piores, é melhor recusar imediatamente. 5. Prefiro recusar do que dar uma resposta superficial. Se você não é a pessoa certa para resolver o problema, sugira outra pessoa. Essa abordagem funciona particularmente bem em ambientes profissionais. 4. Infelizmente, não é conveniente agora. Podemos remarcar? Dizem que o timing é tudo. Se alguém lhe pedir ajuda em um momento crítico, explique com firmeza que está ocupado, mas que ajudará no momento oportuno.No entanto, se realmente não tiver vontade de fazer isso, provavelmente não irá ajudá-la mais tarde. Para evitar consequências piores, é melhor recusar desde o início. 5. Prefiro recusar do que fazer um trabalho malfeito. Quando souber que não tem capacidade para uma tarefa, simplesmente responda dessa forma. A outra pessoa irá apreciar a sua honestidade.Para causar um impacto maior, acrescente: «Prefiro recusar agora do que desapontá-lo mais tarde.»
6. Eu adoraria, mas...
Essa é frequentemente uma maneira muito educada de recusar. Ela transmite disposição e concordância com o pedido, ao mesmo tempo em que reconhece limitações práticas.